BRA Espec Santander II 8h

Santander Brasil; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Alimentação/Refeição

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Auxílio Creche/Babá

Gympass/Totalpass

Vale Transporte

Programa Nascer

Be Healthy

Job summary

Santander Brasil está com vaga para Espec Santander II 8h, com foco em atendimento, vendas e experiência do cliente. O profissional será o principal conhecedor da área e atuará no fluxo de loja, potencializando a oferta de produtos e serviços.

A posição requer certificação CPA 10 (ANBIMA) e está alinhada à cultura de atendimento ao cliente. Benefícios incluem assistência médica, auxílio alimentação, previdência complementar e outros, conforme política interna.

Qualifications

• Certificação CPA 10 – ANBIMA obrigatória (CPA20 é diferencial).
• Graduação completa ou pós-graduação em andamento ou concluída.
• Conhecimento em Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Vivência com vendas é desejável.

Responsibilities

• Execução de oportunidades de negócios no fluxo da loja, aumentando a oferta de produtos e serviços.
• Instrução à digitalização de clientes.
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência.
• Conquista de novos clientes.
• Em algumas lojas, atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Skills

Venda

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Education

Certificação CPA 10 – ANBIMA

Graduação completa ou Pós-graduação

Tools

Pacote Office

Job description

Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Espec Santander II 8h, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área. Aqui, seu papel será:

• Execução de oportunidades de negócios, no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa. Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Penso no Cliente Embrace Change – Impulsiono a mudança Act Now – Atuo com rapidez Move Together – Trabalho em equipe Speak Up – Falo abertamente Para esse papel, valorizamos:
• Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);
• Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com vendas. #BENEFÍCIOS Assistência Médica e Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Previdência Complementar; Seguro de Vida; Auxílio Creche/Babá; Gympass ou Totalpass; Vale Transporte; Programa Nascer; Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE - Programa de apoio pessoal especializado #Vendas #comercial #CPA #C-Pro R #Atendimento #Clientes #EspecialistaClientesProspera #EspecialistadeCobrançaProspera #EspecialistaClienteRegionalProspera E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander!