Espec Santander II 8h

Santander Brasil; Rio de Janeiro; On-site; BRL 22,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Auxílio alimentação/refeição

Previdência complementar

Seguro de vida

Creche/babá

Job summary

Santander Brasil está com vaga para Espec Santander II 8h, com foco em atendimento e vendas. O profissional atuará no radar de clientes, promovendo produtos e serviços, com ênfase na experiência do cliente e no aumento da base de clientes.

A função exige orientação para resultados e proatividade, com possibilidade de atuar em diferentes áreas da loja. O candidato deve ter CPA 10 (CPA 20 é preferível) e estar cursando ou possuir graduação completa.

Qualifications

• CPA 10 – ANBIMA (pode ter CPA 20)
• Graduação em curso ou concluída
• Conhecimento básico de Pacote Office
• Experiência em vendas é desejável, com foco no cliente

Responsibilities

• Executar oportunidades de negócios no fluxo da loja, impulsionando a oferta de produtos e serviços.
• Conduzir a digitalização de clientes e orientar nas operações da loja.
• Atender clientes de diversos segmentos, garantindo experiência de baixa fricção e excelência no atendimento.
• Atrair novos clientes e ampliar a base de consumidores da loja.
• Atuação em ambientes como autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria ou guichê de caixa conforme necessidade.

Skills

Cliente em foco

Trabalho em equipe

Proatividade

Comunicação efetiva

Pensamento estratégico

Education

Graduação em curso

Graduação completa ou pós

Tools

Pacote Office

Job description

Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Espec Santander II 8h, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área. Aqui, seu papel será:

• Execução de oportunidades de negócios, no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa. Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Penso no Cliente Embrace Change – Impulsiono a mudança Act Now – Atuo com rapidez Move Together – Trabalho em equipe Speak Up – Falo abertamente Para esse papel, valorizamos:
• Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);
• Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com vendas. #BENEFÍCIOS Assistência Médica e Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Previdência Complementar; Seguro de Vida; Auxílio Creche/Babá; Gympass ou Totalpass; Vale Transporte; Programa Nascer; Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE - Programa de apoio pessoal especializado #Vendas #comercial #CPA #C-Pro R #Atendimento #Clientes #EspecialistaClientesProspera #EspecialistadeCobrançaProspera #EspecialistaClienteRegionalProspera E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander!