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BRA Espec Clientes Neg Serv Select

Santander USA

São Paulo

Presencial

BRL 30.000 - 70.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa global e inovadora busca um Especialista em Clientes Negócios e Serviços Select para impulsionar a oferta de produtos e serviços a clientes de alta renda. Neste papel, você se tornará o principal conhecedor da sua área, auxiliando no atendimento e na digitalização de clientes. Se você tem paixão por lidar com pessoas e deseja crescer em um ambiente que valoriza a diversidade e a horizontalidade, essa é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de um time que transforma a experiência do cliente e contribui para o sucesso de todos!

Serviços

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Alimentação
Previdência Complementar
Seguro de Vida
Auxílio Creche/Babá
Gympass
Vale Transporte
Programa Nascer
Be Healthy - Programa de hábitos saudáveis

Qualificações

  • Graduação em andamento ou completa, com foco em atendimento ao cliente.
  • Experiência no segmento de alta renda é um diferencial.

Responsabilidades

  • Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes da loja Select.
  • Operacionalizar contratos e ajudar no Internet Banking.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente
Trabalho em Equipe
Mudança Rápida
Conhecimento em Produtos de Investimentos

Formação académica

Graduação Cursando
Certificação CPA20 - ANBIMA
Pós-Graduação

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

BRA Espec Clientes Neg Serv Select

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Clientes Negócios e Serviços Select, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

  1. Potencializar a oferta de produtos e serviços aos clientes da loja Select (Alta Renda);
  2. Auxiliar o Gerente de Relacionamento Select;
  3. Atuar em demandas operacionais, tais como: operacionalização de contratos, suporte ao Internet Banking, envio de documentos, entre outros;
  4. Apoiar no atendimento aos clientes;
  5. Instrução à digitalização de clientes que frequentam a loja;
  6. Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Você vai se identificar com a gente se tiver:

  1. Think Customer – Penso no Cliente
  2. Embrace Change – Impulsiono a mudança
  3. Act Now – Atuo com rapidez
  4. Move Together – Trabalho em equipe
  5. Speak Up – Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

  1. Certificação CPA20 – ANBIMA (mas se tiver CEA, melhor ainda!)
  2. Graduação Cursando (mas se tiver graduação completa ou pós-graduação, melhor ainda!)
  3. Vivência com Pacote Office
  4. Conhecimento em produtos de investimentos
  5. Experiência no segmento Pessoa Física Alta Renda

Se isso te chama, vem para o Santander!

# BENEFÍCIOS

  • Remuneração Variável (PLR + RV);
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Previdência Complementar;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Vale Transporte;
  • Programa Nascer;
  • Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
  • PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

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#CEA
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E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. O Select é uma categoria de conta do Banco Santander para clientes de Alta Renda.

Se isso te chama, vem para o Santander! ️

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