Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e Atribuições:
- Prestar atendimento Multiskill de suporte inicial aos clientes;
- Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato;
- Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio;
- Dominar e transmitir conhecimentos essenciais sobre o produto e/ou serviços;
Salário: R$ 2.760,03 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: Diversos horários
Modalidade: Home Office | Local de trabalho: Em casa
O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Buscamos pessoas empáticas, comunicativas e focadas em resolução de conflitos;
- Residir em uma das cidades abaixo:
- Espanhol/Castelhano
- Inglês Intermediário
Residir em uma das cidades abaixo:
- CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.
- MARANHÃO: São Luis.
- PARAÍBA: Joao Pessoa.
- PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes | Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.
- RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Niterói
- SÃO PAULO: Americana | Barueri | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia | Diadema | Guarujá | Guarulhos | Hortolândia | Itapevi | Itu | Jandira | Jundiaí | Lorena | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra
Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:
- Processador Core i3 de 5ª geração ou superior;
- 8 GB de memória RAM;
- Placa de som – áudio AC97/ HD ou superior;
- 2 portas USB não utilizadas na máquina;
- Laptops compatíveis desde que apresentem as características de hardware compatíveis ou superiores;
- Teclados de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
- Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);
- Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada;
Para cuidar de você, oferecemos:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Convênio com empresas parceiras;
- Desconto em produtos;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;
Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!