Descrição da vaga
#SomosMaisNaTIM
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
#imagineaspossibilidades
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela administração, otimização e inovação dos processos de benefícios corporativos, garantindo sua correta operacionalização, conformidade legal, eficiência financeira e alinhamento às políticas internas e à estratégia de benefícios e bem-estar da companhia. Atua na identificação de oportunidades de melhoria, equilibrando valor percebido pelos colaboradores, eficiência operacional e sustentabilidade dos programas, com uso de dados, soluções digitais e práticas de melhoria contínua. Também promove a evolução da experiência do colaborador com os benefícios, desde a elegibilidade e escolha até a utilização e o pós-uso, apoiando a comunicação, o engajamento e a percepção de valor das iniciativas oferecidas.
Principais Atividades
- Administrar o portfólio de benefícios corporativos, assegurando implantação, operação, pagamento a fornecedores, cumprimento de SLAs, conformidade legal e aderência às políticas internas.
- Atuar como ponto focal junto a fornecedores, corretoras, operadoras e parceiros, conduzindo negociações, avaliações de desempenho, revisões contratuais e discussões de reajustes.
- Administrar benefícios flexíveis e propor sua evolução conforme o perfil, as necessidades dos colaboradores e as diretrizes da companhia.
- Participar de comitês técnicos e financeiros dos benefícios, acompanhando indicadores, custos, riscos e planos de ação para melhoria dos resultados.
- Elaborar premissas, acompanhar diretrizes orçamentárias e apoiar o planejamento financeiro anual relacionado aos benefícios.
- Realizar diagnósticos, pesquisas de mercado, análises de riscos e oportunidades, propondo redesenhos, harmonizações e novos modelos com avaliação de impacto financeiro.
- Monitorar tendências de mercado, tecnologia, experiência do colaborador e benchmarks relevantes para evolução contínua dos programas.
- Mapear e monitorar a jornada do colaborador com os benefícios, propondo ações para ampliar compreensão, engajamento e percepção de valor.
- Atuar de forma consultiva junto a colaboradores, BPs e áreas de RH, identificando oportunidades de melhoria e apoiando capacitações e apresentações sobre benefícios.
- Indicadores, dados, tecnologia e governança
- Construir e manter KPIs de custos, adesão, utilização, satisfação, eficiência e experiência, transformando dados em insights acionáveis para decisão.
- Desenvolver dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas para acompanhamento contínuo dos resultados.
- Apoiar políticas de benefícios baseadas em dados comportamentais e conceitos de people analytics.
- Identificar gargalos, riscos e oportunidades, propondo melhorias de eficiência, padronização, escalabilidade e redução de retrabalho.
- Avaliar e implementar soluções digitais, automações, plataformas integradas e recursos de IA para otimizar a gestão, elegibilidade, concessão e análise preditiva dos benefícios.
- Garantir governança dos processos, com documentação, fluxos claros, controles adequados e integração com RH, Financeiro, Jurídico, TI, Comunicação Interna e fornecedores externos.
- Suportar a gestão estratégica e operacional de benefícios.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento SAP (módulos PD2 e PD4)
- Profundo conhecimento nas rotinas de benefícios
- Experiência em negociações de Benefícios e contratação de fornecedores, principalmente em Planos de Saúde e Previdência Privada
- Experiência no uso de ferramentas de IA
- Metodologia de Projetos
- Monitoramento e Análise de Dados
- Ferramentas do Office avançado (mandatório Excel avançado para a posição).
- Formação superior completa em: Engenharia, Administração e afins
Informações adicionais
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Wellhub (ex-Gympass) *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
E outros!
- Extensível a dependentes legais
Somos Mais na TIM
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Juntos, #SomosMaisNaTIM!
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