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Uma empresa inovadora no setor de cuidados pessoais está em busca de um profissional dinâmico para atuar em vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá a responsabilidade de garantir a satisfação do cliente, liderar a equipe de vendas e assegurar que as metas sejam atingidas. Com um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento, esta posição oferece benefícios atraentes e a chance de fazer parte de uma marca reconhecida. Se você é apaixonado por vendas e atendimento, esta é a sua oportunidade de brilhar.
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Garantir a excelência no atendimento ao cliente a fim de fidelizar o cliente com a marca, trazendo resultados para o atingimento de metas.
Fornecer informações sobre lançamentos e best sellers, demonstrar e aplicar produtos sempre que necessário e apresentar as promoções da loja com foco na venda ao cliente.
Garantir o merchandising auxiliando na montagem de campanhas seguindo as orientações de planograma e de MMP (material de merchandising promocional) vigente, além da organização e bom funcionamento da loja.
Acompanhar e garantir o atingimento das metas e indicadores pré-estabelecidos pela empresa e informados pela gerência, mantendo a rentabilidade da loja dentro do esperado.
Garantir abertura e fechamento da loja quando necessário, além de ser responsável pela operação na ausência do gerente. Realizar a conferência de caixa nas trocas de turno.
Apoiar o responsável do PDV no inventário cíclico e efetuar o recebimento e conferência de mercadorias quando necessário.
Acompanhar e orientar a equipe na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades. Solucionar possíveis reclamações e trocas. Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online. Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta-voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos.
Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, além de controlar o caixinha, prezando pelos gastos da loja para diminuir despesas. Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP, além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura).
Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.
Estudos: Ensino Médio (2º Grau)
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