BANCO DE TALENTOS - SUPERVISOR DE LOJA (ATENDIMENTO A CLIENTE)

Neobpo; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de atendimento ao cliente está em busca de um Supervisor de Loja dinâmico e motivador. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar uma equipe talentosa, garantindo a entrega de serviços de alta qualidade e supervisionando o desempenho da equipe. Se você possui habilidades de liderança excepcionais e uma comunicação eficaz, esta é a chance de fazer a diferença. Junte-se a uma equipe que valoriza o desenvolvimento e a excelência no atendimento ao cliente, enquanto visita diversas localidades e enfrenta novos desafios a cada dia. Venha fazer parte dessa jornada emocionante!

Qualificações

• Excelentes habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe.
• Comunicação clara e eficaz para gerenciar expectativas.

Responsabilidades

• Visitar lojas e liderar uma equipe de atendimento ao cliente.
• Garantir a entrega de serviços de alta qualidade e supervisionar o desempenho.

Conhecimentos

Habilidades de liderança

Comunicação clara e eficaz

Gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Nível superior (desejável)

Descrição da oferta de emprego

BANCO DE TALENTOS - SUPERVISOR DE LOJA - ATENDIMENTO A CLIENTES

Como Supervisor de Atendimento, você será responsável por:

1. Visitar diversas lojas, em várias localidades no RJ e outros municípios;
2. Liderar uma equipe de profissionais talentosos;
3. Garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos nossos clientes;
4. Supervisionar e treinar a equipe, gerenciar o desempenho individual e coletivo;
5. Monitorar a qualidade do atendimento, identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes.

Para se destacar nessa função, você deve ter excelentes habilidades de liderança, com a capacidade de motivar, inspirar e orientar sua equipe para alcançar os melhores resultados. Você também deve ter uma comunicação clara e eficaz para garantir que as expectativas sejam transmitidas com clareza, além de ser paciente e capaz de lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional.

REQUISITOS:

1. Ensino Médio completo (desejável nível superior);
2. Possuir Carteira de Habilitação (em dia);
3. Disponibilidade de horário;
4. Disponibilidade para atuar com viagens;
5. Conhecimento em atendimento a cliente e gestão de equipe.

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Boa Sorte!