Banco de Talentos - Recepcionista Bilíngue - CEMED - Hospital São Carlos

Diebold Nixdorf SL.; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um recepcionista dedicado para atuar em Fortaleza, CE. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e organização, garantindo que os pacientes sejam recebidos com cortesia e que toda a documentação necessária seja verificada. Com uma escala de trabalho de 5x2, esta posição oferece a oportunidade de fazer a diferença na vida das pessoas, contribuindo para uma sociedade mais justa e inclusiva. Se você possui um perfil inovador e está disposto a aprender, esta é a chance perfeita para se juntar a uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e cadastro de informações.
• Capacidade de verificar elegibilidade e lidar com documentação.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e verificar documentação necessária.
• Realizar cadastro completo do paciente no sistema.

Conhecimentos

Atenção ao cliente

Comunicação

Organização

Inglês - Nível Básico

Descrição da oferta de emprego

- Recepcionar pacientes e/ou acompanhantes;

- Conferir solicitação do pedido médico e a documentação pessoal (carteira de convênio e identificação), agendamento, confirmação da realização do preparo pelo paciente, abertura do cadastro no sistema, identificação do paciente para a chamada (pulseira);

- Verificar elegibilidade solicitando as autorizações se necessário do paciente junto ao plano de saúde e em caso de atendimento particular direcioná-lo a Tesouraria, recebendo-o ao término e prosseguindo com abertura de ficha e identificação;

- Realizar o cadastro do paciente em sistema de forma completa, contendo: e-mail, telefones e endereço;

- Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade; saudando-os, informando e encaminhando com cortesia ao local, quando for o caso;

- Monitoramento de atendimento para cancelamento e particular.

- Realizar as demais atividades inerentes e correlatas ao Cargo.

Outras informações:

- Local de trabalho: Fortaleza CE

- Escala de trabalho: 5x2 seg a sex

- Disponibilidade para treinamento.

- Inglês - Nível Básico

Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.