Banco de Talentos - Recepcionista

Labchecap; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde reconhecida busca um colaborador para atendimento ao cliente. O profissional será responsável por recepcionar clientes, gerenciar documentos e garantir a organização do ambiente, contribuindo para a satisfação dos pacientes.

Qualificações

• Realizar atendimento aos clientes e conferir documentos.
• Cadastrar dados pessoais e exames no sistema.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes de forma ágil e cortês.
• Solicitar autorizações de convênios e administrar agendas.
• Manter o ambiente organizado e solicitar limpeza.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Labchecap

Fundado em 1983, o Labchecap é reconhecido como uma das lideranças do setor de saúde na Bahia, construído com base em pilares éticos e de responsabilidade.

Cerca de 1.000 colaboradores atuam na busca contínua por melhorias nos serviços, garantindo a satisfação dos pacientes e a segurança nos procedimentos realizados.

Política de Qualidade

Oferecer atendimento qualificado, ético e competente nos serviços de diagnóstico e prevenção, valorizando o capital humano, buscando sustentabilidade organizacional e melhoria contínua do sistema de gestão.

Missão

Contribuir para a qualidade de vida da sociedade.

Visão

Expandir nacionalmente, sendo a empresa preferida dos clientes em uma atuação multicanal, zelando pela qualidade e competitividade.

Propósito

Inspirar pessoas a alcançar resultados extraordinários.

Atribuições da Vaga

Realizar atendimento aos clientes, conferindo documentos, solicitando autorizações, administrando agendas, orientando sobre procedimentos, atualizando cadastros, acompanhando pendências, entregando resultados e apoiando outras atividades para garantir satisfação.

Atividades e Responsabilidades

1. Recepcionar clientes de forma ágil e cortês, identificando-os e fornecendo informações sobre os procedimentos.
2. Cadastrar corretamente os dados pessoais e exames no sistema.
3. Conferir solicitações médicas, esclarecendo dúvidas e garantindo o registro adequado.
4. Verificar conformidade das guias de atendimento e cadastro de exames.
5. Solicitar autorizações de convênios ou realizar orçamentos, administrar agendas.
6. Preencher guias de atendimento e orientar clientes sobre procedimentos, tempos de espera e prazos.
7. Triar documentação e dar continuidade ao atendimento.
8. Manter o ambiente organizado, solicitando limpeza ou manutenção.
9. Conhecer os exames realizados, orientando clientes sobre procedimentos.

Requisito de Escolaridade

Ensino médio completo.