Página da Vaga | ✌️--⚕️Banco de Talentos - Pessoa Assistente de Atendimento Especializado | Saúde.

InterPlayers; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saúde e bem-estar está em busca de um Assistente de Atendimento Especializado. Neste papel, você será fundamental para garantir que os pacientes recebam o suporte necessário em relação a medicamentos e descontos. O ambiente de trabalho é colaborativo e dinâmico, onde seu potencial será cultivado e suas ideias valorizadas. Se você possui formação na área da saúde e habilidades interpessoais excepcionais, essa é a oportunidade ideal para você fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para um propósito maior de acesso à saúde de qualidade.

Serviços

Cartão Swile

Assistência Médica

Assistência Odontológica

+Saúde Mental IP

Licença Maternidade/Paternidade

Benefício PetLove

Auxílio Home Office

Dia de recarregar (Day off aniversário)

PPR (Programa de Participação nos Resultados)

Parceria com instituições de ensino

Qualificações

• Ensino superior em andamento na área da Saúde é mandatório.
• Experiência em atendimento na área da saúde é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo para cadastro de desconto em medicamentos.
• Registrar interações e reclamações, e orientar pacientes sobre aquisição de medicamentos.

Conhecimentos

Foco em resultado

Dinamismo

Boa dicção

Fluência verbal

Bom relacionamento interpessoal

Empatia

Pontualidade

Cordialidade

Formação académica

Ensino superior em curso na área da Saúde

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - Pessoa Assistente de Atendimento Especializado | Saúde

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.

Aqui na IP, aprendemos sempre e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time:

• Atendimento receptivo à solicitação dos pacientes para o cadastro para desconto em medicamento, esclarecimento de dúvidas relacionadas ao desconto e questões técnicas dos produtos da indústria, bem como para realização de adesões, esclarecimentos sobre as regras do programa e indicação de rede credenciada;
• Orientar os pacientes sobre aquisição dos medicamentos e locais de compra;
• Registrar todas as interações, reclamações e farmacovigilância;
• Identificação e relato de eventos adversos e de reclamações de qualidade com os produtos da companhia;
• Contatos ativos pontuais para retorno de dúvidas ou de encerramento de ocorrências.

Requisitos:

• Mandatório: ensino superior em curso na área da Saúde;
• Diferencial: experiência em atendimento voltado para a área da saúde;
• Foco em resultado, dinamismo, boa dicção e fluência verbal;
• Bom relacionamento interpessoal, empatia, pontualidade e cordialidade.

Remuneração:

• Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
• Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
• Assistência Odontológica;
• +Saúde Mental IP (Moodar) - acesso a Psicólogos Online de todas as abordagens para o seu desenvolvimento pessoal;
• Licença Maternidade/Paternidade;
• PetLove - benefício exclusivo que oferece suporte para o cuidado e bem-estar do seu amigo de 4 patas, incluindo desconto em produtos e serviços veterinários;
• Auxílio Home Office;
• Dia de recarregar (Day off aniversário);
• PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
• Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
• Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Venha descobrir mais sobre a InterPlayers:

Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.

Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área da saúde e bem-estar.

Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.

Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.

#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.