Banco de Talentos | Lojas Vivo Blumenau/SC

Vivo - Lojas; Blumenau; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo está buscando novos talentos para suas lojas em Blumenau, em diversas funções como Analista de Suporte Comercial e Consultor de Negócios. O foco é proporcionar uma experiência encantadora aos clientes, com um forte compromisso com qualidade e inovação. Se você é apaixonado por tecnologia e possui Ensino Médio completo, venha fazer parte do nosso time, onde promove-se o desenvolvimento e a diversidade.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano ilimitado de voz e dados com 5G

Descontos exclusivos em serviços Vivo

Bônus ou PPR anual

Previdência privada

Subsídio para despesas escolares

Dia de folga no seu aniversário

Programa de voluntariado

Oportunidades de crescimento interno e internacional

Qualificações

• Gestão de qualidade e experiência em vendas.
• Habilidade em relacionamento e apoio ao cliente.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Responsabilidades

• Processar informações e conferir administrativos.
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas.
• Acolher e direcionar clientes com entusiasmo.

Conhecimentos

Compromisso com qualidade

Paixão por encantar clientes

Resiliência

Curiosidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Blumenau/SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios (Junior, Pleno, Sênior) e Consultor Tecnológico.

Concentramos as oportunidades por cidade, para facilitar sua candidatura. Quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade e localidade, entraremos em contato para a entrevista.

Main Responsibilities

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Proporcionar uma experiência positiva em contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência positiva ao cliente;
• Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
• Mostrar soluções aos clientes;
• Criar relacionamento e oferecer uma experiência excelente.

Requisitos e habilidades

O que não pode faltar:

• Compromisso com qualidade e ética;
• Gostar de trabalhar com pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência para desafios;
• Ser antenado e conectado;
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

O que oferecemos para você:

• Benefícios flexíveis, incluindo Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
• Celular corporativo;
• Plano ilimitado de voz e dados com 5G;
• Descontos exclusivos em serviços Vivo;
• Bônus ou PPR anual;
• Previdência privada;
• Subsídio para despesas escolares ou creche;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Programa de voluntariado;
• Descontos em educação e cursos online;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional;
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde e telemedicina.

  Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos diversidade, diferenças e potencial das pessoas!

  #VivoDiversidade

  #VemPraVivo