[Banco de Talentos] Exclusivo para pessoas com deficiência | Relacionamento com o Cliente (3603[...]

trinks.com; Rio de Janeiro; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca pessoas proativas e apaixonadas por atendimento ao cliente para se juntar ao seu time de Relacionamento com o Cliente. Esta é uma oportunidade especial para Pessoas com Deficiência (PCD) se destacarem e contribuírem em um ambiente inclusivo. O papel envolve apoiar os clientes através de diversos canais, garantindo a melhor experiência possível. Se você deseja fazer a diferença e crescer em um ambiente que valoriza a diversidade, esta é a chance perfeita para você.

Qualificações

• Proatividade e paixão pelo atendimento ao cliente são essenciais.
• Habilidade em resolver problemas e auxiliar clientes de forma eficiente.

Responsabilidades

• Apoiar o atendimento ao cliente por chat, WhatsApp, e-mail e outros canais.
• Auxiliar na triagem de informações e resolução de problemas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Proatividade

Resolução de Problemas

Descrição da oferta de emprego

Sobre a nossa empresa:

Na Trinks, reconhecemos e valorizamos a diversidade como parte essencial de nossa cultura. Estamos comprometidos em promover um ambiente inclusivo onde todos tenham a oportunidade de contribuir e crescer. Por isso, estamos lançando esta oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) se destacarem em nosso time de Relacionamento com o Cliente.

Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!

Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução:

⇒ Apoio no atendimento aos cliente por meio dos canais oficiais da empresa como: chat, WhatsApp, meet ou e-mail de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e proporcionando a melhor experiência possível;

⇒ Auxílio nas dúvidas, nos registros de solicitações e na resolução de problemas;

⇒ Suporte na triagem junto ao cliente para levantar todas as informações necessárias, bem como executar testes e consultar nossa base de conhecimento interna, visando uma análise, direcionamento e resolução adequados.