Banco de Talentos Especialista de CX e Negócios I Turno Tarde/Noite | Novo Hamburgo

SX Negócios; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Especialista de CX e Negócios para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por promover vendas e atender às demandas dos clientes através de múltiplos canais. Valorizando a diversidade e a inclusão, a empresa oferece um ambiente onde todos podem crescer e se desenvolver. Se você tem boa comunicação e ambição de crescimento, esta é uma oportunidade perfeita para você se destacar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Qualificações

• Atender clientes com foco em soluções e experiência positiva.
• Promover vendas através de diversos canais de comunicação.

Responsabilidades

• Promover negócios e vendas por telefone, chat e e-mail.
• Atender clientes e conectar oportunidades de negócio.
• Focar em metas de experiência do cliente e resultados.

Conhecimentos

Comunicação

Inteligência emocional

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

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Descrição

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você atuará na nossa operação, realizando atendimentos aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, com o objetivo de atender às demandas, propor a melhor alternativa de negócio e proporcionar uma excelente experiência de atendimento.

Valorizamos a diversidade e promovemos a equidade de oportunidades para todos, incluindo diferentes identidades de gênero, idades, cores, etnias, orientações sexuais, origens e pessoas com deficiência, buscando um ambiente inclusivo onde todos possam sonhar, crescer e realizar.

Responsabilidades

• Promover negócios e vendas por diversos canais (telefone, chat e e-mail);
• Atender aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando às melhores oportunidades de negócio, com conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
• Focar no atingimento de metas de experiência do cliente, estabilidade e negócios, contribuindo para os resultados da área e da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo (necessário comprovar na contratação);
• Conhecimento básico de informática;
• Boa comunicação;
• Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
• Ambição de crescimento em um ambiente de possibilidades.

Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período integral

Nível hierárquico: Operacional