Banco de Talentos de Diversidade (Prvenção Fraude)

Vivo Diversidade; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Vivo Diversidade busca talentos diversos para a área de Prevenção à Fraude. O profissional atuará na análise e detecção de fraudes, suportando lojas e oferecendo soluções em um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade. Venha fazer parte de uma equipe que promove inovação e criatividade!

Serviços

Escolha de benefícios via plataforma digital

Trabalho remoto até 2 vezes por semana

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Participação em programa de voluntariado

Qualificações

• Conhecimento em prevenção à fraude é essencial.
• Experiência em análise de irregularidades, inspeção e suporte.
• Aptidão para colaboração interdisciplinar.

Responsabilidades

• Analisar e detectar fraudes na rede.
• Fornecer suporte às lojas e áreas em casos suspeitos.
• Identificar irregularidades e falhas sistêmicas.

Conhecimentos

Análise de fraudes

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Experiência na área de segurança ou prevenção à fraude

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos de Diversidade (Prevenção à Fraude)

Estamos em busca de talentos diversos na área de Prevenção à Fraude aqui na VIVO!

A diversidade da nossa equipe é fundamental para criarmos um ambiente que estimula a inovação e a criatividade, onde pessoas com diferentes histórias de vida e formas de pensar convivam em busca de soluções conjuntas. Além disso, como pretendemos ser uma companhia capaz de atender toda a população brasileira, entendemos que precisamos refletir essa diversidade em nossas equipes.

Globalmente, contamos com uma Política de Diversidade e Inclusão, que busca promover a diversidade nas seguintes dimensões: cultural, gênero, raça, orientação sexual, geração, religião, habilidade e deficiência.

Nosso Propósito é promover uma cultura inclusiva, ampliando nossa capacidade de compreender, valorizar e incluir o diverso, para que possamos conviver com uma variedade cada vez maior de ideias, valores, identidades, orientações e origens.

Atuamos na área de Segurança, com responsabilidade de analisar e detectar fraudes através de sistema de gerenciamento para todos os segmentos de clientes. O profissional deverá ter um perfil proativo, identificar e verificar irregularidades e falhas na rede ou sistêmicas, além de fornecer suporte às lojas próprias e demais áreas da empresa no tratamento de casos suspeitos de fraude. É importante que tenha um bom relacionamento interpessoal, principalmente dentro da equipe, e uma boa relação com as diversas áreas da companhia.

Queremos construir uma porta de entrada para você na Vivo! Para isso, queremos conhecer sua carreira e suas habilidades voltadas para a área de Prevenção à Fraude.

O seu currículo será acessado pela equipe de Atração de Talentos e pelos gestores das áreas, para avaliação em futuras oportunidades. Então, capriche no seu cadastro! Conte para a gente em quais dessas áreas você manda bem!

É importante estar inserido em um (ou mais) pilares de diversidade (PcD, raça, LGBTQI+, 50+, mulheres em cargos de liderança);

Ter conhecimento e/ou experiência na área de Prevenção à Fraude.

Procuramos profissionais com conexão humana, curiosidade, atitude transformadora e ação responsável. Se identificou? Não perca a oportunidade de se inscrever em nosso banco de talentos!

Veja o que oferecemos* para você:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica, seguro de vida);
• Smartphone corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados, incluindo o 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Ambiente de trabalho que respeita sua personalidade e estilo de vida (#VemdeVocê);
• Trabalho remoto até 2 vezes por semana (#Mobility);
• Flexibilidade de horário;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Participação em programa de voluntariado corporativo;
• Programa de desenvolvimento educacional com descontos em instituições de ensino;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional (#VivoMinhaCarreira);
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina e mais (#VivoBemEstar);

Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas. Valorizamos a diversidade, diferenças e potencial de todas as pessoas! #VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Lideramos uma transformação digital, adotando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade e inovação.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivências, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos. Nosso programa interno é pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+, buscando uma cultura mais inclusiva e um ambiente representativo. Somos uma empresa de tecnologia e inovação, que valoriza e acolhe as diferenças.

Com nossa Paixão Púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de sonhar, fazer e alcançar o futuro, por meio da tecnologia e suas possibilidades.

Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador.