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Concentrix Brasil; Barueri; On-site; BRL 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios

Assistência médica

Seguro de vida

Auxílio-creche/babá

Job summary

Concentrix Brasil oferece vagas para atendimento ao cliente em Barueri, com atuação presencial. A posição exige ensino médio completo, boa comunicação e capacidade de resolver problemas, com foco em oferecer soluções que aumentem a satisfação do cliente.

O regime é CLT com escala 5x2, remuneração fixa de R$ 1.703,96 mais bonificação de desempenho entre R$ 150,00 e R$ 300,00, em Barueri/SP. Possibilidade de crescimento interno mediante processos seletivos após três meses.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas.
• Perfil proativo, empático e orientado para resultados.
• Experiência com atendimento ao cliente será diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo ao cliente.
• Atender clientes com cordialidade e foco em solução.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e objetiva.
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações quando necessário.
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Skills

Boa comunicação

Resolução de problemas

Empatia

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Sobre a oportunidade
Faça parte de uma empresa global que acredita que um atendimento de qualidade transforma a experiência do cliente. Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e com vontade de aprender, que gostem de ajudar, ouvir e encontrar soluções para diferentes situações do dia a dia.
Se você gosta de lidar com pessoas e proporcionar experiências positivas, essa pode ser a oportunidade ideal para sua carreira.

Principais atividades

• Realizar atendimento receptivo ao cliente
• Atender clientes com cordialidade e foco em solução;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e objetiva;
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações quando necessário.

Garantir uma experiência de qualidade

• Identificar necessidades e buscar a melhor solução para cada situação;
• Conduzir os atendimentos com eficiência e atenção aos detalhes;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Atuar seguindo processos e procedimentos

• Cumprir políticas e diretrizes da operação;
• Manter registros atualizados nos sistemas internos;
• Colaborar com a equipe para alcançar os indicadores de qualidade.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas.
• Perfil proativo, empático e orientado para resultados.
• Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Informações da vaga

Local de trabalho
Cidade/UF: Barueri/SP
Unidade: Concentrix Barueri
Endereço: Alameda Araguaia, 2104 - Alphaville Industrial
Regiões consideradas: Barueri, Osasco, Carapicuíba, Jandira e Santana de Parnaíba.

Modelo de atuação

Presencial
Escala 5x2 com folgas alternadas e pelo menos um domingo de folga por mês.

Horários disponíveis

Manhã, tarde, noite e madrugada,
Jornada de 6h20 por dia.

Remuneração

Salário de R$ 1.703,96+ remuneração por performance de R$ 150,00 a R$ 300,00

Benefícios

• Pacote de benefícios
• VA/VR flexível
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio-creche/babá
• Wellhub
• Bem-estar e desenvolvimento
• Parcerias com faculdades e escolas de idiomas
• Programas de apoio e bem-estar
• Ambientes modernos e colaborativos
• Ações de desenvolvimento profissional

Crescimento

Possibilidade de desenvolvimento interno e participação em processos seletivos após 3 meses, conforme elegibilidade.

Diversidade e Inclusão

Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Faça parte de uma empresa global que acredita no potencial das pessoas e investe no seu desenvolvimento. Se você busca uma oportunidade para aprender, crescer e construir uma carreira sólida, venha fazer parte do nosso time!
#vagas1

• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional