Banco de Talentos | Atendente de Televendas

Grupo Herval; Dois Irmãos; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Descontos na associação

Wellhub

Ambulatório

Odontológico

Psicológico

Vale-alimentação

Vale-transporte

Estacionamento

Educação corporativa

Descontos internos

Job summary

Grupo Herval, empresa gaúcha com sede em Dois Irmãos, busca Atendente de Televendas para atuar na Loja Virtual. Será responsável por atender clientes, cadastrar pedidos, cotar preços e acompanhar entregas, contribuindo para a satisfação e fidelização.

Exige ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente/vendas. Oferecemos benefícios variados, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento dentro do Grupo Herval.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente/vendas.

Responsibilities

• Atender clientes e prestar informações sobre produtos, condições comerciais e venda.
• Cadastar pedidos no sistema e cotar preços com precisão.
• Acompanhar o fluxo logístico dos pedidos e entregas.
• Realizar ações para recuperação de vendas de pedidos não finalizados.
• Prestar suporte na prospecção de novos clientes e no pós-venda.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

Job description

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?

O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!

Oportunidade para atuação como Atendente de Televendas em nossa Loja Virtual na cidade de Dois Irmãos/RS. Venha fazer parte da equipe do Grupo Herval!

Main responsibilities

• Atender clientes, prestando informações sobre produtos, condições comerciais e processos de venda, por meio dos canais de comunicação disponíveis;
• Cadastrar pedidos no sistema e realizar cotações de preços, garantindo a correta inserção das informações;
• Acompanhar o fluxo logístico dos pedidos do setor, assegurando o andamento adequado das entregas;
• Realizar ações de recuperação de vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados;
• Apoiar na prospecção de novos clientes e prestar suporte nas atividades de pós-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente/vendas.

Additional information

AQUI VAI UMA DICA:

• Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

O QUE OFERECEMOS:

• Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
• Wellhub para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas!
• Ambulatório completo: atendimento clínico, quiropraxista, fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta!
• Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença!
• Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
• Vale-alimentação para você utilizar como achar melhor!
• Vale-transporte e/ou transporte fretado para facilitar a vida no trajeto!
• Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress!
• Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
• Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
• Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
• Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!
• Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!

** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
• Modalidade: Presencial;
• Horário da Jornada: segunda a sexta das 13h às 19h e sábados das 12h às 18h.

*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.