Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Marília-SP

Vivo; Marília; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, está em busca de profissionais para o Banco de Talentos em Marília-SP. O papel envolve a instalação e manutenção de serviços de telecomunicações, garantindo uma experiência de alta qualidade para os clientes. Os candidatos devem ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, além de habilidades em tecnologias como GPON e VoIP. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento e benefícios atrativos, incluindo bônus anual e subsídios para educação. Venha fazer parte de uma equipe que transforma a vida dos brasileiros através da tecnologia!

Serviços

Assistência Médica

Odontológica

Seguro de Vida

Bônus Anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para Educação

Dia de Folga no Aniversário

Programa de Voluntariado

Descontos em Cursos Online

Qualificações

• Ensino Médio completo e carteira de habilitação B ativa são requisitos essenciais.
• Experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em tecnologias de telecomunicações.

Responsabilidades

• Executar instalação e manutenção de serviços de telecomunicações para clientes B2B e B2C.
• Cumprir normas de segurança e implementar boas práticas ambientais.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Trabalho em Altura

Conhecimento em GPON

Conhecimento em IPTV

Conhecimento em VoIP

Disciplina e Atitude

Informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico em Telecomunicações ou Elétrica

Ferramentas

OTDR

Máquina de Fusão

Power Meter

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Marília-SP

Join to apply for the Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Marília-SP role at Vivo (Telefônica Brasil)

Local de Trabalho: Marília-SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Responsibilities and assignments

Instalador:

• Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura e efetuar serviços como binagem de armário.
• Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, assim como atuação no atendimento a rede de clientes B2B.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, assim como, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Reparador:

• Você poderá atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.

Requirements And Qualifications

Instalador e Reparador:

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Habilitação B definitiva e ativa
• Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica
• Vivência em áreas de Campo
• Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
• Experiência em Atendimento a Clientes
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP
• Ter habilidades de trabalho em altura.

Additional Information

Veja o que ofereceremos para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.