Banco de Talentos - Analista de Suporte Técnico (Vaga afirmativa para pessoa com deficiência)

Open Labs SA; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa de tecnologia está formando uma equipe e busca profissionais para suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimentos em Windows e Linux, além de habilidades organizacionais e de comunicação. A oportunidade está disponível em São Paulo, com benefícios competitivos que incluem assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Benefício Flex de R$ 1.133,00

Assistência médica sem mensalidade

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Reembolso de Certificação

Auxílio Creche

Vale-transporte

Seguro de vida

Crédito Consignado

Totalpass

Qualificações

• Conhecimento básico em sistemas operacionais.
• Noções de redes e manutenção de computadores.
• Formação técnica desejável na área de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários (presencial ou remoto).
• Instalar, configurar e manter equipamentos.
• Registrar chamados e solucionar problemas em redes e sistemas.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Formação académica

Curso técnico ou superior em TI em andamento

Ferramentas

Windows

Linux

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa de inovação tecnológica, soluções convergentes e serviços digitais. Desenvolvemos sistemas nas áreas de negócios, operações, redes, TV, media e eHealth.

Fazemos parte do Grupo Altice Labs, com sede em Portugal, no Brasil, temos unidades em São Paulo e Rio de Janeiro, e operamos em múltiplos mercados onde a demanda por soluções robustas e resultados audaciosos são imprescindíveis.

Com criatividade e agilidade, empoderamos empresas a construírem novos produtos e soluções por meio de diferentes tecnologias com foco na experiência do cliente, eficiência operacional, automatização digital e conectividade.

Queremos formar o melhor time! Se você se encaixa no perfil abaixo venha trabalhar conosco!

Main responsibilities

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários (presencial ou remoto);
• Instalar, configurar e manter equipamentos (hardware e software);
• Registrar chamados, acompanhar e dar retorno ao solicitante;
• Identificar e solucionar problemas em redes, sistemas e dispositivos;
• Documentar procedimentos e soluções.

Requirements and skills

Requisitos:

• Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows/Linux);
• Noções de redes e manutenção de computadores;
• Boa comunicação e organização.

Desejável:

• Curso técnico ou superior em andamento na área de TI.

Additional information

Benefícios e Vantagens:

• Benefício Flex de R$ 1.133,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA);
• Assistência médica: Bradesco para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro;
• Assistência odontológica – MetLife para você e seus dependentes;
• Participação nos lucros e resultados anual;
• Reembolso de Certificação;
• Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos;
• Crédito Consignado após 06 meses de casa;
• Vale- transporte;
• Seguro de vida;
• Totalpass;

Local de Trabalho: Moema - SP ou Praia de Botafogo - RJ (Presencial)