[Banco de Talentos] - Analista de Comunidade

300 Ecossistema de Alto Impacto; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade para um Analista de Comunidade em uma empresa inovadora e dinâmica. O profissional será responsável pela implantação e liderança de um programa de afiliados, focando em indicações qualificadas e conversão. Procuramos alguém com forte senso de dono, comprometimento, e que traga expertise em gestão de comunidades.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale alimentação/refeição

Prêmio por assiduidade

Day off no mês do seu aniversário

Convênio com o SESC

Qualificações

• Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência com afiliados, embaixadores, indicação ou vendas.
• Perfil estruturado e ágil, com excelente escrita.

Responsabilidades

• Criar, implementar e escalar o Programa de Indicação de Franquias.
• Gerenciar relacionamento e performance dos embaixadores com acompanhamento semanal.
• Estabelecer KPIs e métricas de performance.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Gestão de comunidade

Automação

Métricas e ferramentas de gestão

Formação académica

Graduação em Marketing

Graduação em Administração

Graduação em Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Job description

No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pelasede de conhecimentoe acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir.Crescimento exponencialnão é só meta — é nosso ritmo.

Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" —somos inconformadospor natureza, buscamos o novo, o melhor, o que ainda ninguém fez.

E para construir o futuro,decidimos com base em fatos e dados, sempre com foco, clareza e propósito.

OAnalista de Comunidadeirá implantar e liderar um programa de afiliados com foco em indicação qualificada de franquias, gerando volume, qualidade e conversão. Isso exige dominação de gamificação, marketing de comunidade e alta capacidade de entrega sob autonomia.

Main responsibilities

• Criar, implementar e escalar o Programa de Indicação de Franquias;
• Estruturar a jornada dos embaixadores: onboarding, engajamento, nutrição e ativação;
• Criar campanhas de incentivo e materiais de apoio com foco em conversão;
• Gerenciar relacionamento e performance dos embaixadores com acompanhamento semanal;
• Estabelecer KPIs e métricas de performance (leads, conversão, ROI, Custo/Lead, etc);
• Capacitar embaixadores com treinamentos, playbooks e atualizações constantes;
• Colaborar com os times de marketing, CRM, vendas e BI para integração de dados;
• Criar um senso de comunidade e pertencimento entre os embaixadores.

Requirements and skills

• Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou correlatas;
• Experiência com afiliados, embaixadores, indicação ou vendas;
• Domínio de CRM, automação, métricas e ferramentas de gestão de comunidade;
• Perfil estruturado, ágil, com excelente escrita e comunicação interpessoal;
• Forte senso de dono, comprometimento com performance e foco em resultado.

Diferenciais:

• Experiência com franquias;
• Noção de jornada de compra complexa B2B;
• Capacidade de lidar com dezenas (ou centenas) de micro influenciadores simultaneamente.

Additional information

Horário

De segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00.

Benefícios

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale alimentação/refeição;
• Prêmio por assiduidade;
• Day off no mês do seu aniversário;
• Convênio com o SESC.