BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à PCD

Home Agent; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está buscando pessoas com deficiência para integrar sua equipe de atendimento ao cliente. Essa posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente inclusivo e respeitoso, onde suas habilidades serão valorizadas. Os candidatos devem ter experiência em atendimento ao cliente e estar confortáveis em um modelo de trabalho home office. Além disso, a empresa oferece benefícios atrativos como assistência odontológica e vale alimentação. Se você está em busca de um trabalho que respeita a diversidade e promove a inclusão, essa é a sua chance de fazer parte de um time que valoriza cada colaborador.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos e faculdade

Convênio com o Sesc

TotalPass

Notebook fornecido

Mouse e headset fornecidos

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em home office.
• Facilidade para aprender novos softwares e tecnologia.

Responsabilidades

• Atender clientes via Voz, Chat, E-mail e Mídias Sociais.
• Realizar atendimento ativo ou receptivo conforme necessidade.

Conhecimentos

Habilidades em atendimento ao cliente

Trabalho em home office

Facilidade com tecnologia

Experiência em atendimento ativo ou receptivo

Descrição da oferta de emprego

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos destinar esta vaga para Pessoas Com Deficiência para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
• Atendimento Ativo ou Receptivo.

Requirements and skills

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

Remuneração a combinar (de acordo com a operação)

Escala de Trabalho: a combinar (de acordo com operação)

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass.

Fornecemos notebook, mouse e headset.