BANCO DE TALENTOS -AEROPORTOS São Paulo - SP Talent pool

Azul Linhas Aéreas Brasileiras; São Paulo; Presencial; BRL 16.740 - 27.900; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de Concessão de Passagens Aéreas

Assistência médica e odontológica

Telemedicina – atendimento médico 24 horas online

Previdência privada

Seguro de vida gratuito

Clube de descontos da Azul

Vale transporte

Auxílio creche

Vida Class - descontos em consultas médicas

Empréstimo consignado

Anjo Azul - atendimento psicossocial

Cegonha Azul - cuidado para gestantes

Wellhub e TotalPass

NutriAzul - acompanhamento nutricional

Zenklub - terapia online

SEST SENAT - cursos gratuitos

Concierge - benefícios de bem-estar

Desconto em farmácias

Descripción de la vacante

Uma companhia aérea brasileira está buscando profissionais para atendimento ao cliente em aeroportos. Você será responsável por fornecer informações sobre voos, auxiliar clientes com necessidades especiais e atuar em funções de check-in e embarque. Desejamos candidatos com conhecimento intermediário no pacote Microsoft Office e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um programa de passagens aéreas, assistência médica, previdência privada e muito mais.

Formación

• Conhecimento intermediário do pacote Microsoft Office.
• Vivência em atendimento ao cliente é essencial.
• Disponibilidade de horário é necessária.

Responsabilidades

• Atender os clientes nos aeroportos seguindo as normas da empresa.
• Prestar informações sobre voos e serviços de forma clara.
• Auxiliar clientes que necessitam de atendimento especial.
• Atuar em tarefas como check-in, embarque, e assistência a clientes.
• Prestar assistência em contingências operacionais.

Conocimientos

Conhecimento intermediário do pacote Microsoft Office

Vivência em atendimento ao cliente

Disponibilidade de horário

Descripción del empleo

O Respeito é a base dos nossos valores! Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.

Responsabilidades

• Atender os clientes nos aeroportos, empregando a política de atendimento da empresa e respeitando as normas definidas pela empresa;
• Prestar informações sobre os voos e demais serviços da Azul, de forma clara e precisa;
• Auxiliar os clientes que necessitam de atendimento especial, conforme treinamentos internos ministrados pela Azul;
• Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check‑in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre zelando pela segurança e cordialidade nestas operações;
• Prestar assistência aos clientes nas contingências operacionais, utilizando a política da Azul e normas vigentes.

Pré‑requisitos

• Conhecimento intermediário do pacote Microsoft Office;
• Vivência em atendimento ao cliente;
• Disponibilidade de horário.

Benefícios

• Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul e realizar o seu sonho e de sua família;
• Assistência médica e odontológica;
• Telemedicina – atendimento médico 24 horas online, para cuidar da sua saúde física e mental sem sair de casa;
• Previdência privada;
• Seguro de vida gratuito;
• Clube de descontos da Azul – descontos exclusivos em comércios, instituições de ensino, esportes, idiomas, saúde e serviços;
• Vale transporte - convênios de desconto;
• Auxílio creche;
• Vida Class – uma plataforma que oferece descontos em consultas médicas, exames, farmácias e muito mais para cuidar da família dos nossos Tripulantes;
• Empréstimo consignado;
• Anjo Azul – Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro;
• Cegonha Azul – Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes;
• Wellhub e TotalPass;
• NutriAzul – Acompanhamento nutricional;
• Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental;
• SEST SENAT – Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos;
• Concierge – Todos os nossos benefícios de bem‑estar na palma da sua mão;
• Desconto em farmácias.