Banco de Talentos

TA Connections; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de aviação e hospitalidade está em busca de profissionais dinâmicos para integrar sua equipe. O papel envolve a gestão de reservas de acomodações e realocações emergenciais, garantindo que passageiros e tripulações tenham suporte adequado em situações críticas. Com um ambiente de trabalho presencial, a empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, além de um programa de bem-estar. Se você tem experiência em call center ou hotelaria e um bom nível de inglês, esta é uma oportunidade perfeita para você se destacar e crescer em um setor em constante evolução.

Serviços

VA/VR

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Wellhub (Gympass)

Telemedicina

Day-off de aniversário

Seguro de Vida

Desconto em instituições de ensino

Qualificações

• Ensino Médio Completo é imprescindível.
• Experiência em call center, indústria aérea ou hotelaria é necessária.
• Inglês Intermediário ou Avançado é essencial.

Responsabilidades

• Reservar acomodações em hotéis para passageiros e tripulações.
• Gerenciar realocações emergenciais de passageiros.
• Colaborar com equipes de rastreamento de tripulação.

Conhecimentos

Experiência em call center

Indústria aérea

Hotelaria

Inglês Intermediário | Avançado

Microsoft Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Microsoft Teams

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Descrição da oferta de emprego

Job description

Especialistas em aviação, hospitalidade e tecnologia

A TA Connections oferece integração perfeita com seus sistemas de comunicação e programação de tripulação, com confiabilidade e agilidade operacional de classe mundial. Nossos clientes confiam em nós para serviços que vão desde acomodações em hotéis e transporte para passageiros em situações de emergência até dados, análises e insights guiados por aprendizado de máquina.

Nossas Parcerias

A TA Connections faz parcerias com mais de 140 empresas de aviação e cruzeiros e centenas de milhares de hotéis no mundo todo para conectar tripulações de companhias aéreas e ferroviárias, pilotos e tripulações de cabine de voos regulares e IROP, passageiros afetados e clientes corporativos e de lazer com soluções completas e prontas para uso ou suporte empresarial direcionado.

Local de trabalho: Possuímos Unidades: Vila Cruzeiro (Zona Sul), Barueri (Alphaville), Chácara Santo Antônio (Zona Sul)

Modelo de trabalho: Presencial.

Main responsibilities

1. Reservar acomodações em hotéis para passageiros, comissários de bordo, tripulações de pilotos, tripulações adhoc e demais envolvidos;
2. Gerenciar realocações emergenciais de passageiros, inclusive em situações de última hora;
3. Buscar opções de hospedagem em locais onde não há hotéis contratados, atualizando o sistema Stormx adequadamente e providenciando transporte quando necessário;
4. Colaborar de forma próxima com as equipes de rastreamento de tripulação e demais áreas envolvidas, garantindo o atendimento às necessidades operacionais que impactam tripulações e passageiros.

Requirements and skills

É imprescindível que você tenha:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em call center, indústria aérea, hotelaria ou áreas correlatas.
• Inglês Intermediário | Avançado
• Microsoft Office (Teams, Excel, Outlook).

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Espanhol é um diferencial.

Additional information

Fique por dentro do que oferecemos:

• VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Wellhub, antigo Gympass;
• Telemedicina: consultas online via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
• Day-off de aniversário pessoal;
• Seguro de Vida;
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
• Desconto de até 20% em instituições de ensino para pós-graduação ou MBA.