Banco de Talentos

TA Connections; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A TA Connections está à procura de Especialistas em Aviação para gerenciar acomodações e realocações de passageiros. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em call center ou hotelaria, além de um inglês intermediário. Oferecemos um pacote de benefícios, incluindo assistência médica, telemedicina e day-off de aniversário.

Serviços

VA/VR

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Wellhub

Telemedicina

Day-off de aniversário

Seguro de Vida

Desconto em instituições de ensino

Qualificações

• Ensino Médio Completo é imprescindível.
• Inglês Intermediário ou Avançado necessário.
• Experiência em call center, hotelaria ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Reservar acomodações para passageiros e tripulações.
• Gerenciar realocações de passageiros em situações emergenciais.
• Colaborar com equipes para atender necessidades operacionais.

Conhecimentos

Experiência em call center

Indústria aérea

Hotelaria

Inglês Intermediário

Microsoft Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Microsoft Teams

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Descrição da oferta de emprego

Job description

Especialistas em aviação, hospitalidade e tecnologia

A TA Connections oferece integração perfeita com seus sistemas de comunicação e programação de tripulação, com confiabilidade e agilidade operacional de classe mundial. Nossos clientes confiam em nós para serviços que vão desde acomodações em hotéis e transporte para passageiros em situações de emergência até dados, análises e insights guiados por aprendizado de máquina.

Nossas Parcerias

A TA Connections faz parcerias com mais de 140 empresas de aviação e cruzeiros e centenas de milhares de hotéis no mundo todo para conectar tripulações de companhias aéreas e ferroviárias, pilotos e tripulações de cabine de voos regulares e IROP, passageiros afetados e clientes corporativos e de lazer com soluções completas e prontas para uso ou suporte empresarial direcionado.

Local de trabalho Possuímos Unidades: Vila Cruzeiro (Zona Sul) | Barueri (Alphaville) | Chácara Santo Antônio (Zona Sul)

Modelo de trabalho: Presencial.

Main responsibilities

• Reservar acomodações em hotéis para passageiros, comissários de bordo, tripulações de pilotos, tripulações adhoc e demais envolvidos;
• Gerenciar realocações emergenciais de passageiros, inclusive em situações de última hora;
• Buscar opções de hospedagem em locais onde não há hotéis contratados, atualizando o sistema Stormx adequadamente e providenciando transporte quando necessário;
• Colaborar de forma próxima com as equipes de rastreamento de tripulação e demais áreas envolvidas, garantindo o atendimento às necessidades operacionais que impactam tripulações e passageiros.

Requirements and skills

É imprescindível que você tenha:

• Ensimo Médio Completo.
• Experiência em call center, indústria aérea, hotelaria ou áreas correlatas.
• Inglês Intermediário | Avançado
• Microsoft Office (Teams, Excel, Outlook).

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Espanhol é um diferencial.

Additional information

Fique por dentro do que te oferecemos:

• VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Wellhub, antigo Gympass;
• Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
• Day-off de aniversário pessoal;
• Seguro de Vida;
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
• Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;