Back Office (Prevenção a Fraudes) Serviços Financeiros - Área Bancária

Winnin; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica e inovadora está em busca de um profissional para a posição de Back Office JR N2 na área de Serviços Financeiros. Esta função oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades em análise de dados e atendimento ao cliente, enquanto contribui para a segurança financeira da empresa. Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente inclusivo e acolhedor, esta é a sua chance de brilhar. Junte-se a uma equipe que valoriza a diversidade e promove um espaço de trabalho equitativo, onde cada contribuição é reconhecida e valorizada.

Qualificações

• Habilidades em análise de dados e prevenção de fraudes são essenciais.
• Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas é valorizada.

Responsabilidades

• Analisar alertas transacionais e garantir a prevenção de fraudes.
• Atender ligações de clientes, esclarecendo dúvidas e confirmando informações.

Conhecimentos

Análise de alertas transacionais

Prevenção de fraudes

Atendimento ao cliente

Validação de dados

Descrição da oferta de emprego

Back Office JR N2 - Área de Serviços Financeiros

Você está buscando um desafio empolgante em um ambiente dinâmico? Então venha fazer parte da nossa equipe de Back Office JR N2 na área de Serviços Financeiros! Nesta posição, você terá a oportunidade de atuar em uma grande empresa do setor, onde poderá desenvolver suas habilidades e impulsionar sua carreira.

Suas principais responsabilidades incluirão:

- Análise de alertas transacionais e prevenção de fraudes

- Atendimento a ligações de portadores de cartão, esclarecendo dúvidas e confirmando informações

- Análise de cadastros de Pessoas Físicas e Jurídicas

- Validação de dados enviados pelos clientes

- Fornecimento de feedbacks aos clientes sobre os processos de análise

- Garantir o atendimento de forma conclusiva e assertiva, atendendo às necessidades dos clientes

- Demais rotinas do cargo, conforme direcionamento da gestão

Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.