[Baanco de Talentos] Estágio em Atendimento ao Cliente

Logos Serviços; Juazeiro; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logos Serviços, em Juazeiro, Bahia, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, presencial, por telefone ou e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

O candidato trabalha com registro de reclamações, sugestões e elogios, resolve conflitos com cordialidade, participa de treinamentos e segue normas da empresa para garantir segurança e qualidade do atendimento, mantendo o ambiente organizado.

Qualificações

• Habilidades de comunicação eficaz.
• Proatividade para lidar com situações variadas.
• Empatia no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir normas e procedimentos da empresa, garantindo segurança e qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Cidade: Juazeiro - Bahia