Auxiliar Técnico Em Suporte Aos Usuários

buscojobs Brasil; Região Geográfica Intermediária de Caicó; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento e seleção está em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico. Este papel é essencial para garantir a operação eficiente do sistema, atendendo chamados de suporte, realizando implantações e treinando usuários em novas tecnologias. O candidato ideal deve ter habilidades em documentação e segurança da informação, além de estar disposto a viajar e ter flexibilidade de horário. Esta é uma oportunidade emocionante para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico interno e externo.
• Habilidade em documentar atividades e garantir a segurança da informação.

Responsabilidades

• Atender chamados de suporte técnico e realizar implantações no sistema.
• Treinar usuários em novas tecnologias e documentar atividades realizadas.

Conhecimentos

Suporte técnico

Documentação

Treinamento de usuários

Extração de banco de dados

Testes de qualidade

Identificação de bugs

Segurança da informação

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

1. Atender chamados de suporte técnico interno e externo.
2. Realizar implantações, atualizações e melhorias no sistema.
3. Treinar usuários em novas tecnologias.
4. Documentar atividades realizadas.
5. Realizar extração de banco de dados para relatórios.
6. Garantir a segurança da informação.
7. Monitorar o funcionamento operacional do sistema em cada cidade.
8. Realizar testes de qualidade.
9. Identificar e registrar bugs no sistema.
10. Disponibilidade para viagens.
11. Flexibilidade de horário.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Auxiliar de suporte técnico

Empresa: Pensecom Recursos Humanos

Atuação: Recrutamento e seleção

Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e seleção