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O Grupo Fleury está em busca de um profissional para atendimento ao cliente, responsável por encaminhar pacientes e garantir um atendimento humanizado e de qualidade. O candidato ideal deve ter empatia, desejo de aprender e valorizar o trabalho em equipe. Oferecemos um ambiente inclusivo e diversas oportunidades de crescimento.
Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Sobre a Área
Responsável pela recepção e encaminhamento dos pacientes para a sala de exames, prestando orientação sobre os procedimentos realizados na ultrassonografia, ressonância, tomografia e nos métodos gráficos. Aplica e confere formulários, realiza o posicionamento, higienização dos eletrodos e braçadeiras, digita e imprime os laudos e imagens dos exames para montagem da pasta do paciente.
Principais Atividades
✓ Encaminhar os pacientes para a sala de exame, conforme a agenda de atendimentos, prestando informações e orientações sobre os procedimentos de exame;
✓ Preparar as imagens do exame, operando o sistema e realizar digitação dos dados dos exames, conforme apresentado pelo médico;
✓ Montar a pasta com o resultado do paciente, anexando às imagens e o laudo assinado;
✓ Manter os equipamentos sempre limpos, realizando o processo de higienização dos transdutores de Ultrassom, com o transporte dos mesmos entre salas de exames e sala de utilidades, realizando os devidos registros;
✓ Acompanhar relatórios de pendências e apoiar pela busca de soluções, realizando contato com cliente quando necessário;
✓ Efetuar confirmação de agenda com os pacientes, semelhante a garantir a maior ocupação e melhor remanejamento;
✓ Providenciar material necessário às atividades, junto ao almoxarifado e ao receber conferir e guardar o material recebido.
Buscamos Alguém Que Apresente
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
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