Auxiliar Operacional de Atendimento

Tembici; São Paulo; Híbrido; BRL 20 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição/Vale Alimentação

Vale transporte

Plano de previdência privada

Seguro de Vida

Plano colaborador (Bike)

Resumo da oferta

A Tembici oferece uma vaga para Auxiliar Operacional de Atendimento em São Paulo. O profissional garante o atendimento aos usuários das bikes, auxiliando com soluções rápidas e eficientes no dia a dia.

Entre as responsabilidades estão recepção de entregadores, checklist de qualidade, organização das bikes e cadastros no sistema, atuando em equipe para manter as bikes prontas para milhares de clientes.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente (presencial e digital).
• Conhecimento básico/intermediário em Excel.
• Ter atuado em varejo e/ou delivery é diferencial.

Responsabilidades

• Receber os entregadores e orientar sobre boas-práticas da bicicleta.
• Realizar checklist de conferência e qualidade das bikes (entrada/saída).
• Manter organização das bikes no pátio conforme padrão 5S.
• Realizar cadastro e controles via sistema.
• Participar de ações externas eventualmente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Excel (básico/intermediário)

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Ola!

Se você busca uma oportunidade para se desenvolver e busca trabalhar com algo que impacta positivamente as cidades e a vida das pessoas, essa oportunidade é pra você!

Na posição de Auxiliar Operacional de Atendimento, a sua missão será garantir o melhor atendimento, para quem usa as nossas bikes, todos os dias e leva as melhores soluções aos nossos clientes.

Aqui, o seu trabalho será fundamental para garantir que as bikes estejam sempre prontas para atender milhares de pessoas através de nossos parceiros.

Responsabilidades:

• Receber os entregadores e realizar orientações de boas-práticas do uso da bicicleta: planos, prazos de renovações e controle de agenda - Bike para Você.
• Realizar checklist de conferência e qualidade das bikes (entrada e saída) e colocar as bikes nos carregadores.
• Manter a organização das bikes no pátio, conforme padrão 5S.
• Realizar o cadastro e controles via sistema.
• Participar de ações externas eventualmente.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente (presencial e digital);
• Conhecimento básico/intermediário excel.
• Ter atuado em varejo e/ou delivery, será um diferencial.
• Possui comunicação clara, atenção aos detalhes e facilidade em trabalhar em equipe.

Pacote de benefícios:

• Remuneração mensal: R$ 1.925,03 (mês)
• Remuneração fixa anual bruta: Até R$ 27.720,36 (12 meses)
• Assistência médica: SulAmerica Saúde.
• Assistência odontológica: Met Life.
• Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades).
• ICP - Conforme política da empresa - até 0,55 salário/ano.
• Licença maternidade e paternidade estendida.
• Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 1.122,86 (mês).
• Vale transporte.
• Plano de previdência privada.
• Plano colaborador (Bike).
• Plano Pet.
• Seguro de Vida.

Informações importantes:

• Escala: 6x1.
• Horário das vagas: Segunda a Sexta 9h às 18h. Sábado 9h às 13h.
• Local: Faria Lima - SP.

Por que deve vir pra cá?

Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional.

Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades com mais praticidade e impacto positivo.

Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.