AUXILIAR FINANCEIRO

Renova Energia; Presidente Prudente; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Renova Energia está contratando um(a) Auxiliar Financeiro para atuar no atendimento a alunos e clientes, oferecendo suporte às rotinas financeiras e administrativas e auxiliando na gestão de benefícios educacionais como FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo. O profissional apoiará cobranças, lançamentos, controles e relatórios, além de prestar suporte aos gestores e às equipes internas.

É exigido ensino médio completo, boa comunicação e experiência em rotinas

Qualifications

• Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou financeiras.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização e atenção a detalhes.
• Facilidade para lidar com cobranças e atendimento ao público.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail.
• Orientar alunos e clientes sobre processos financeiros e benefícios educacionais.
• Acompanhar FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo.
• Controlar contratos, documentos, planilhas e sistemas; apoiar contas a pagar e receber.
• Realizar lançamentos, controles de bolsas e créditos; apoiar cobranças e negociações de inadimplência.
• Elaborar relatórios e controles financeiros e administrativos.
• Suportar gestores e áreas internas em demandas administrativas.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Financeiro para atuar no atendimento a alunos e clientes, prestando suporte às rotinas financeiras e administrativas e contribuindo para a gestão de benefícios educacionais, como FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo.

O(a) profissional será responsável por apoiar os processos financeiros e administrativos da instituição, realizando atendimentos, controles, lançamentos, acompanhamento de contratos e documentos, cobrança e negociação de inadimplência, além de prestar suporte às demandas internas do setor.

Principais atividades:

• Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail;
• Orientar alunos e clientes sobre processos financeiros, contratos, prazos e benefícios educacionais;
• Acompanhar processos relacionados ao FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo;
• Controlar e atualizar contratos, documentos, planilhas e sistemas;
• Apoiar as rotinas de contas a pagar e receber;
• Realizar lançamentos e controles de bolsas, descontos e créditos;
• Realizar cobrança e acompanhamento de inadimplência, incluindo negociações com alunos;
• Elaborar relatórios e controles financeiros e administrativos;
• Prestar suporte aos gestores e demais áreas em demandas administrativas;
• Apoiar os processos relacionados a contratos e cessão de espaços físicos;
• Organizar, digitalizar e arquivar documentos;
• Participar de projetos voltados à melhoria dos processos internos;
• Contribuir para a organização, agilidade e eficiência das rotinas financeiras e administrativas.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou financeiras;
• Conhecimento em Excel e Pacote Office;
• Facilidade e experiência com sistemas informatizados;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de lidar com cobranças, negociações e atendimento ao público;
• Proatividade, responsabilidade e autonomia para conduzir as demandas;
• Facilidade para trabalhar com prazos, controles e grande volume de informações;
• Disponibilidade para atuação presencial.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em processos relacionados a FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo;
• Experiência com sistemas de gestão financeira e/ou acadêmica;
• Experiência com atendimento ao público;
• Facilidade para trabalhar com diferentes demandas simultaneamente;
• Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil organizado, analítico e orientado para resultados.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale-alimentação;
• Plano de saúde;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;