Auxiliar de Vendas - O Boticário - VD Marajó | São Luís/MA

Gentil Negócios; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gentil Negócios, franqueada do Grupo Boticário, busca um profissional de atendimento com ensino médio completo e conhecimentos básicos de Pacote Office. Este papel envolve recepção de revendedores, atendimento ao cliente e manutenção de dados. Benefícios incluem plano de saúde e vale alimentação, entre outros.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Totalpass para atividades físicas

Vale Alimentação/Refeição flexível

Descontos nas lojas para colaboradores

Plano de carreira e descontos em universidades

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Nível básico no Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Recepcionar e desenvolver relacionamento com os revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico para a equipe de Revendedores.
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
• Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
• Realizar vendas focando na técnica de upselling;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados;
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma;
• Participar dos treinamentos disponibilizados;
• Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento;
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
• Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento;
• Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, realizando visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhar metas;
• Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
• Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico.

Desejável:

• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área da beleza e cosméticos.

Benefícios:

• Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde e Odontológico, além de Totalpass para atividades físicas;
• Dia de aniversário com cartão presente e folga;
• Vale Alimentação/Refeição flexível via Alyment;
• Descontos nas lojas para colaboradores;
• Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

Se interessou? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas, mostrando que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

Vaga apta para pessoas com deficiência (PCD)