Auxiliar de Vendas - o Boticário Santa Luzia do Paruá/MA - MA

Gentil Negócios; Santa Luzia do Paruá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gentil Negócios, um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil, busca um profissional para atuar na Central de Serviços. A posição envolve recepcionar revendedores, realizar atendimento e ajudar na conversão de novos revendedores. Proporcionamos um ambiente de aprendizado contínuo e oferecemos benefícios como plano de saúde, vale alimentação e plano de carreira.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação/Refeição flexível

Descontos nas lojas

Plano de carreira e descontos em universidades

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com Atendimento ao Cliente.
• Experiência na área da beleza e cosméticos é um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar os revendedores e desenvolver relacionamento com eles.
• Realizar vendas focando na técnica de upselling.
• Manter a organização e limpeza do espaço físico, além de acompanhar pedidos e suporte aos revendedores.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office – Nível Básico

Descrição da oferta de emprego

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Salário

A combinar

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O. U. i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e nossa missão é levar essa essência ao cliente a cada presente.

Se você é um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital.
• Desenvolver relacionamento com os revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
• Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação.
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem novidades e realizarem compras.
• Realizar vendas focando na técnica de upselling.
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
• Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados.
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma.
• Participar dos treinamentos disponibilizados.
• Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento.
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo.
• Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
• Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento.
• Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, realizando visitas.
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário.
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhamento de metas.
• Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início.
• Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Pacote Office – Nível Básico.
• Experiência com Atendimento ao Cliente.
• Experiência na área da beleza e cosméticos é um diferencial.

Oferecemos:

• Plano de Saúde e Odontológico.
• Vale Alimentação/Refeição flexível.
• Descontos nas lojas.
• Plano de carreira e descontos em universidades.

Se interessou? Cadastre-se na vaga e venha fazer parte do nosso time!

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*Vaga apta para pessoas com deficiência (PCD).