Auxiliar de Vendas - O Boticário | Parnamirim/RN

Gentil Negócios; Parnamirim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário, procura um profissional apaixonado para atuar em atendimento ao cliente e suporte a revendedores. Oferecemos um ambiente de aprendizado contínuo, plano de saúde, flexibilidade de vale alimentação e oportunidades de carreira. Venha inspirar e transformar realidades com a gente!

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação/Refeição flexível

Descontos nas lojas

Plano de carreira e descontos em universidades

Qualificações

• Ensino médio completo, com conhecimentos em Pacote Office.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente e em beleza/cosméticos.

Responsabilidades

• Recepcionar e desenvolver relacionamento com os revendedores.
• Realizar atendimento na Central de Serviços, vendas e gestão de pedidos.
• Acompanhar metas e indicadores de clientes na plataforma digital.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Relacionamento

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores inativos;
• Acompanhar pedidos feitos por WhatsApp e telefone;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para novidades e compras;
• Realizar vendas focando na técnica de upselling;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Registrar vendas no sistema e verificar descontos;
• Manter o espaço físico organizado conforme o planograma;
• Participar de treinamentos;
• Fazer separação e faturamento de pedidos;
• Estudar novidades de cada ciclo;
• Prestar contas ao operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Dar suporte às entregas dos pedidos (delivery);
• Contribuir para melhorar os indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos;
• Prospectar novos revendedores em campo ou por telefone, fazendo visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes;
• Acompanhar metas pelo aplicativo do Supervisor;
• Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e iniciantes;
• Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico.

Desejável:

• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área de beleza e cosméticos.

Oferecemos:

• Plano de Saúde e Odontológico;
• Vale Alimentação/Refeição flexível;
• Descontos nas lojas;
• Plano de carreira e descontos em universidades;

Se interessou? Cadastre-se na vaga e venha fazer parte do nosso propósito de inspirar pessoas, trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

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