Auxiliar de vendas - Assistência técnica

Vipdoor; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma destacada empresa no setor de assistência técnica em São Paulo está em busca de um Auxiliar de Vendas para fornecer suporte aos clientes e apoiar a equipe técnica. Este papel envolve atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos e auxílio em rotinas administrativas. Procuramos um profissional que possua boa comunicação e organização, com ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente sendo um diferencial. Esta é uma oportunidade para ingressar em uma empresa dinâmica e em crescimento.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
• Desejável conhecimento em produtos técnicos ou eletrônicos.
• Familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM) é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, e-mail e presencialmente para suporte em produtos e serviços.
• Prestar apoio ao time técnico no recebimento e acompanhamento de equipamentos enviados para reparo.
• Elaborar orçamentos de conserto e acompanhar o processo de aprovação com o cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Perfil proativo

Formação académica

Ensino médio completo

Curso superior ou técnico (desejável)

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de vendas - Assistência técnica

Join to apply for the Auxiliar de vendas - Assistência técnica role at VIPDOOR

Auxiliar de vendas - Assistência técnica

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• Atender clientes via telefone, e-mail e presencialmente para suporte em produtos e serviços;
• Prestar apoio ao time técnico no recebimento e acompanhamento de equipamentos enviados para reparo;
• Elaborar orçamentos de conserto e acompanhar o processo de aprovação com o cliente;
• Realizar o cadastro de chamados e ordens de serviço no sistema;
• Auxiliar nas rotinas administrativas e comerciais da assistência técnica;
• Interagir com a equipe técnica para garantir prazos e qualidade no atendimento.
  
  

Responsabilidades:

• Atender clientes via telefone, e-mail e presencialmente para suporte em produtos e serviços;
• Prestar apoio ao time técnico no recebimento e acompanhamento de equipamentos enviados para reparo;
• Elaborar orçamentos de conserto e acompanhar o processo de aprovação com o cliente;
• Realizar o cadastro de chamados e ordens de serviço no sistema;
• Auxiliar nas rotinas administrativas e comerciais da assistência técnica;
• Interagir com a equipe técnica para garantir prazos e qualidade no atendimento.
  
  

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável cursando superior ou técnico);
• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
• Boa comunicação, organização e perfil proativo;
• Conhecimento básico em pacote Office e sistemas de atendimento;
• Desejável conhecimento em produtos técnicos ou eletrônicos.
  
  

Diferenciais:

• Experiência anterior em assistência técnica ou área comercial;
• Familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM);
• Noções básicas de eletrônica ou produtos tecnológicos.

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