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Confidencial em Vinhedo está recrutando profissionais para atendimento ao cliente, com foco em solução de demandas, organização de fluxos de pedidos e suporte às equipes de contas.
A posição exige prática em Excel/ERP-CRM, boa comunicação e disponibilidade para atuar em Vinhedo-SP. Carga horária a combinar e benefícios descritos no anúncio.
Realizar atendimento ao cliente de forma receptiva e proativa, via telefone e canais digitais. Auxiliar na gestão e organização do fluxo de pedidos de vendas, desde o recebimento até a conferência de dados. Atualizar e manter sistemas de informações comerciais com precisão e atualização constante. Apoiar Executivos e Gerentes de Contas na preparação de relatórios, análise de desempenho e acompanhamento de metas de vendas. Organizar arquivos físicos e digitais relacionados aos clientes e processos comerciais. Monitorar prazos de entrega e status dos pedidos, comunicando eventuais desvios à equipe responsável.. Ensino Médio completo ou cursando Superior em Administração, Marketing ou áreas afins. Experiência comprovada de no mínimo 6 meses em atendimento ao cliente, telemarketing ativo ou receptivo, ou suporte comercial. Domínio intermediário do Pacote Office, especialmente Excel (planilhas, filtros, formatação básica) e sistemas ERP ou CRM. Habilidade comprovada em comunicação verbal clara, empática e assertiva, com foco em resolução de demandas. Disponibilidade para trabalhar em Vinhedo-SP, com residência em Campinas, Valinhos ou Vinhedo. Capacidade de trabalhar sob pressão, cumprir prazos e adaptar-se a projetos com duração determinada.. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência.
Benefícios: