Auxiliar de Vendas

Hotel Nacional Inn Jaraguá; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante em um icônico hotel no coração de São Paulo! Estamos em busca de um Auxiliar de Vendas para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por apoiar as atividades administrativas e operacionais da área de vendas, garantindo um atendimento excepcional aos clientes e contribuindo para o sucesso das metas comerciais. Se você é apaixonado por hospitalidade e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo, esta é a sua chance de brilhar em um setor que valoriza o crescimento e o bem-estar da equipe!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo na área de vendas.
• Conhecimento em elaboração de propostas e organização de eventos.

Responsabilidades

• Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre reservas e eventos.
• Apoiar na organização de eventos e na gestão de propostas comerciais.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Negociação

Elaboração de Propostas

Organização de Eventos

Gestão de Contratos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso na área de Vendas ou Hospitalidade

Ferramentas

Sistemas de Gestão

Descrição da oferta de emprego

O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.

Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.

Venha fazer parte do nosso time!

Auxiliar de Vendas

Prestar suporte nas atividades administrativas e operacionais da área de vendas, auxiliando no atendimento aos clientes, negociações, elaboração de propostas e manutenção de informações no sistema, contribuindo para o alcance das metas comerciais e o bom funcionamento do setor.

Responsabilidades e atribuições:

1. Atender o cliente (pessoalmente, e-mail ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a realização de reservas, grupos e eventos.
2. Auxiliar na preparação e envio de propostas comerciais.
3. Atualizar e monitorar cadastros de clientes e pedidos no sistema.
4. Realizar o acompanhamento de follow-ups com clientes e encaminhar demandas para a equipe comercial.
5. Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e realizando briefing de toda infraestrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.)
6. Elaborar relatórios de vendas, controle de leads e status de negociações.
7. Auxiliar na gestão de contratos e documentos relacionados às vendas.
8. Suporte na organização de agendas comerciais, incluindo visitas e reuniões.
9. Prestar todo apoio / atendimento aos gerentes de vendas e de contas.
10. Realizar o pós venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados.
11. Realizar o fechamento de relatórios do departamento mensalmente.
12. Apoiar no planejamento e execução de campanhas promocionais e de prospecção.
13. Monitorar o estoque de materiais promocionais e preparar kits de vendas.
14. Colaborar com outros setores do hotel para garantir a excelência no atendimento ao cliente e a satisfação do público-alvo.
15. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.