Auxiliar De Vendas

Netvagas; Jundiaí; Presencial; BRL 30 000 - 46 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas está recrutando para atuar no suporte ao setor comercial, auxiliando os vendedores no atendimento ao cliente por telefone ou canais digitais. Você fará o pré-atendimento, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e condições de pagamento.

Também ficará responsável pelo cadastro de clientes, atualização de dados no sistema e pela identificação de perfil para ações comerciais mais assertivas, além de apoiar outras atividades do setor conforme a necessidade.

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente é diferencial.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel/Word).
• Boa comunicação, organização e proatividade.
• Facilidade para trabalhar em equipe e com metas.
• Proatividade e foco em resultados.

Responsabilidades

• Auxiliar os vendedores no atendimento ao cliente, por telefone ou canais digitais.
• Realizar o pré-atendimento, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e condições de pagamento.
• Realizar o cadastro de clientes e atualização de dados no sistema.
• Identificar o perfil e a segmentação dos clientes, apoiando ações comerciais mais assertivas.
• Executar outras atividades de apoio ao setor comercial, conforme necessidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Comunicação

Organização

Proatividade

Foco em resultados

Ferramentas

Excel

Word

Descrição da oferta de emprego

• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou apoio à equipe de vendas será um diferencial.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (especialmente Excel e Word).
• Boa comunicação, organização e proatividade.
• Facilidade para trabalhar em equipe e com metas.
• Proatividade.
• Foco em resultados.
• Vontade de crescimento e aprendizado.
• Auxiliar os vendedores no atendimento ao cliente, por telefone ou canais digitais;
• Realizar o pré-atendimento, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e condições de pagamento;
• Realizar o cadastro de clientes e atualização de dados no sistema;
• Identificar o perfil e a segmentação dos clientes, apoiando ações comerciais mais assertivas;
• Executar outras atividades de apoio ao setor comercial, conforme necessidade.