Auxiliar de Sucesso do Cliente

Jobbol; Santa Cruz do Sul; Sur place; BRL 28 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Benefícios a combinar

Résumé du poste

A Solled Energia busca um Auxiliar de Sucesso do Cliente para atuação em Santa Cruz do Sul, linha Santa Cruz, presencial, em regime integral.

O profissional realizará o primeiro contato com clientes, acompanhará demandas, comunicará o andamento das solicitações e mediará feedbacks entre clientes e setores internos, buscando melhorias com base nos retornos recebidos. Escolaridade em andamento e experiência são desejáveis.

Qualifications

• Escolaridade: Ensino superior em andamento.
• Experiência: Necessário experiência.

Responsabilités

• Realizar o primeiro contato com o cliente de forma ágil e atenciosa.
• Acompanhar e garantir a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos.
• Comunicar sobre o andamento das solicitações de forma proativa.
• Intermediar feedbacks entre clientes e departamentos responsáveis.
• Propor ações de melhoria com base nos feedbacks recebidos.

Formation

Ensino superior em andamento

Description du poste

Empresa Fornecedora de Equipamentos a Energia Solar busca profissional Auxiliar de Sucesso do Cliente em Santa Cruz do Sul (Linha Santa Cruz).

A Solled Energia é uma empresa especializada em soluções de energia solar. Oferecemos produtos e serviços para a geração de energia limpa e sustentável.

Responsabilidades

Realizar o primeiro contato com o cliente de forma ágil e atenciosa. Acompanhar e garantir a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos. Comunicar sobre o andamento das solicitações de forma proativa. Intermediar feedbacks entre clientes e departamentos responsáveis. Propor ações de melhoria com base nos feedbacks recebidos.

Atuações anteriores em Assistente de Sucesso do Cliente, Coordenador de Sucesso do Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente ou Especialista em Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Vera Cruz, Passo do Sobrado ou Sinimbu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar