AUXILIAR DE SISTEMAS - MATRIZ - SÃO PAULO/SP

Roldão Atacadista; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atacado em São Paulo busca um profissional para auxiliar nas tarefas diárias da área de tecnologia. O candidato será responsável por suporte técnico e manutenção dos sistemas, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas. A vaga oferece possibilidade de home office e uma variedade de benefícios, como vale-refeição e assistência médica.

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Descontos em Instituições de Ensino

Desconto nas lojas do Roldão Atacadista

Kit maternidade

Universidade Corporativa - Academia Roldão

Qualificações

• Necessário ensino médio completo.
• Cursando ensino superior será considerado diferencial.
• Conhecimentos básicos em tecnologia da informação, como redes de computadores e sistemas operacionais.

Responsabilidades

• Atuar prestando suporte técnico e solucionando problemas
• Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários.
• Documentar procedimentos adotados e auxiliar em novos projetos de TI.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Conhecimentos em redes de computadores

Conhecimentos em sistemas operacionais

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando ensino superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Responsável por auxiliar nas tarefas diárias relacionadas à área de tecnologia, desempenha um papel fundamental na manutenção e suporte aos sistemas de informação.

Main responsibilities

• Atuar prestando suporte técnico, solucionando problemas e oferecendo assistência aos usuários quando ocorrem falhas ou dificuldades tecnológicas, garantir o bom funcionamento dos sistemas de informática, prestando suporte técnico tanto para os colaboradores internos quanto para os clientes externos;

• Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto dos recursos do sistema;

• Documentar os procedimentos adotados e manter a documentação atualizada;

• Auxiliar no planejamento e implementação de novos projetos de TI.

Requirements and skills

• Necessário ensino médio completo;
• Estar cursando ensino superior será considerado diferencial
• Conhecimentos básicos em tecnologia da informação, como redes de computadores e sistemas operacionais;
• Necessário ter habilidades de atendimento ao cliente, resolução de problemas e trabalho em equipe;
• Diferencial já ter atuado no ramo do varejo (Atacado, Hipermercado etc);
• Necessário conhecimento prévio no Pacote Office.

Additional information

Local de trabalho:

• 04 dias de forma presencial na região da Vila Leopoldina/Lapa (ZO-SP) e 01 dia de home office.

Benefícios:

• Vale-Refeição
• Vale-Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
• Desconto nas lojas: Aqui o colaborador tem vez, com desconto nas lojas do Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
• Kit maternidade
• Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.