Auxiliar de SAC A - pré atendimento

Cetroloja; Bauru; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em Bauru está buscando um atendente para realizar acolhimento e direcionamento de clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e relacionamento interpessoal. Experiência em telemarketing é um diferencial.

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Ter atuado na área de telemarketing será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Realiza acolhimento para identificar a demanda do cliente.
• Direciona o cliente corretamente para o atendimento.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Requisitos:

1. Ensino médio completo;
2. Desejável experiência com atendimento ao cliente;
3. Desejável comunicação assertiva e bom relacionamento interpessoal;
4. Ter atuado na área de telemarketing será considerado um diferencial.

Descrição das atividades:

No pré-atendimento, realiza-se o acolhimento para identificar a demanda do cliente e direcioná-lo corretamente. Dependendo do caso, o atendimento pode ser resolvido de imediato ou encaminhado ao SAC, Marketplace ou Ouvidoria.