Auxiliar de Relacionamento - Unifacs Campus Trancredo Neves

nima Educação; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A UNIFACS, parte do Ecossistema Ânima, busca um Auxiliar de Relacionamento para atendimento aos estudantes. O profissional será responsável por registrar solicitações, atuar na retenção de alunos e interagir com diversas áreas da instituição. A vaga oferece a possibilidade de atuação presencial, híbrida ou remota, com benefícios como bolsas de estudo e programas de bem-estar.

Serviços

Bolsas de Estudos

Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

Gympass

Day-off no aniversário

Abono de meio-período no aniversário do filho(a)

Vale-presente para momentos marcantes

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office é necessário.
• Experiência com atendimento ao público é desejável.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos estudantes presencialmente e virtualmente.
• Utilizar sistemas informatizados para registro de solicitações.
• Atuar na retenção dos estudantes e cumprir metas de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Auxiliar de Relacionamento

Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento intermediário com Pacote Office e suas funcionalidades
• Desejável experiência com atendimento ao público

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Realizar atendimento aos estudantes de forma presencial e/ou por e-mail/telefone/WhatsApp/virtual;
• Fazer uso de sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registro das solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento definidas pelo superior imediato;
• Atuar na retenção dos estudantes, bem como no atingimento de meta, buscando soluções capazes de reter o estudante na instituição, oferecendo alternativas disponíveis no portfólio de soluções;
• Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca de agilizar o atendimento prestado.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga

Horário: 100% presencial, das 10h às 20h (de segunda a quinta-feira) e das 11h às 20h (sexta-feira), com 1 hora de intervalo.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com mais de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaÂnima