AUXILIAR DE RELACIONAMENTO I - TEMPORÁRIO (3 MESES) São Paulo - SP

Yamaha Motor; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Junte-se à Yamaha Motor e atue como atendente, responsável por interagir com os consumidores, registrar dados e sugerir melhorias. Proporcionamos um ambiente de trabalho colaborativo com foco na qualidade e no desenvolvimento contínuo, em uma instituição com forte legado no motociclismo.

Qualificações

• Experiência com atendimento desejável.
• Capacidade de trabalhar com sistema de atendimento.
• Habilidade em resolver problemas.

Responsabilidades

• Atender a demanda de atendimento.
• Registrar dados do consumidor no software.
• Orientar clientes com informações disponíveis.

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Perfil analítico

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo.

Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores.

Registrar o histórico no software de atendimento.

Responsabilidades:

• Atender a demanda de atendimento;
• Registrar os dados do consumidor no software de atendimento;
• Orientar os clientes com informações disponíveis no sistema;
• Sugerir melhorias para o desenvolvimento do Departamento;
• Auxiliar no preenchimento de relatórios e gráficos;
• Cumprir normas e procedimentos, atendendo às metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001);
• Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando);
• Experiência com atendimento e consórcio (desejável);
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil analítico e habilidade na resolução de problemas.

Processo seletivo:

1. Entrevista com o gestor da vaga;
2. Aprovação e envio da carta proposta.

Seja bem-vindo à Yamaha!

UM LEGADO DE PAIXÃO PELO MOTOCICLISMO

A Yamaha está presente em mais de 200 países, atuando em diversos segmentos de mercado. Com aproximadamente 70 mil colaboradores, sua filosofia é a base de tudo.

No Brasil desde 1970, o grupo possui 8 empresas, incluindo a indústria de motocicletas, veículos aquáticos, motores, além de segmentos financeiros e logísticos. Conta com cerca de 420 concessionárias e pontos de venda pelo país.

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