Auxiliar de Relacionamento Discente Local (0229372) - UNIDEP

Carreiras Afya Educacional; Pato Branco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino superior em Pato Branco busca um AUXILIAR DE RELACIONAMENTO DISCENTE LOCAL. O profissional será responsável por manter contato com alunos e promover uma experiência educacional de qualidade, além de realizar atividades administrativas e de vendas de cursos. Se você tem paixão pela educação e habilidades de comunicação, venha transformar a saúde e a educação com a gente.

Serviços

Vale-alimentação

Gympass / Wellhub

Plano de Saúde e Odontológico

Licença parental estendida

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Pessoa com boa comunicação e facilidade para interagir com alunos.
• Capacidade de trabalhar de forma proativa e em equipe.
• Aptidão para vendas e abordagem comercial.

Responsabilidades

• Manter contato direto com os estudantes e promover interação contínua.
• Auxiliar na retenção de alunos em processo de desistência.
• Processar matrículas e atualizar documentos acadêmicos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Identificação de oportunidades de vendas

Formação académica

Ensino Médio ou Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga para atuar na frente de Graduação, especificamente no Centro Universitário de Pato Branco/UNIDEP, de forma presencial na cidade de Pato Branco / PR.

O UNIDEP oferece 16 cursos de graduação em diversas áreas, além de pós-graduação, com uma das infraestruturas de ensino mais completas do Paraná.

Ao assumir o cargo de AUXILIAR DE RELACIONAMENTO DISCENTE LOCAL, seu objetivo principal será manter contato direto com os estudantes, promovendo interação contínua e eficaz entre os alunos e a instituição, atuando com foco no atendimento personalizado, visando sempre à satisfação do discente, além de realizar abordagens de venda de serviços educacionais e produtos, e auxiliar nas atividades administrativas e organização de documentos acadêmicos.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

• Realizar atendimento presencial e remoto (telefone, e-mail e redes sociais) aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações.
• Abordar alunos com potencial para aquisição de novos cursos ou serviços, aplicando técnicas de vendas consultivas.
• Auxiliar na retenção de alunos, realizando follow-up com aqueles que apresentem desistência ou evitem renovação de matrículas.
• Acompanhar as necessidades dos discentes, buscando aprimorar sua experiência educacional.
• Auxiliar na resolução de problemas administrativos e operacionais.
• Participar de ações promocionais e eventos de captação em parceria com marketing e vendas.
• Organizar e manter arquivos e documentos acadêmicos.
• Processar matrículas, transferências e cancelamentos.
• Atualizar bancos de dados e registros acadêmicos.
• Apoiar a coordenação e direção acadêmica em atividades administrativas.
• Emitir e verificar documentos acadêmicos, como históricos escolares e certificados.

O que buscamos (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Médio ou Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade, empatia e capacidade de trabalho em equipe.
• Habilidade para identificar oportunidades de vendas e fazer abordagens adequadas.

Oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação
• Gympass / Wellhub
• Plano de Saúde e Odontológico
• Licença parental estendida
• Rede D'Ór: suporte para saúde da mãe e do bebê
• Parceria com o SESC
• Day Off de Aniversário

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com cursos para aprimorar conhecimentos (UCA)

Sobre a Afya:

A Afya nasceu em 2019, resultado da união entre a NRE Educacional e a MEDCEL, com foco em educação médica e soluções digitais para a prática médica. Com mais de 30 unidades pelo Brasil e diversas startups no portfólio, somos uma companhia de capital aberto na Nasdaq e na B3, com o propósito de transformar a saúde através da educação e tecnologia.

Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya