Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

Espaçolaser; São Paulo; Presencial; BRL 2500 - 4200; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Plano médico

Plano odontológico

Participação nos lucros

Day off de aniversário

Desconto em empresas parceiras

Zenklub - plataforma de apoioemocional

Resumo da oferta

A Espaçolaser, maior rede de depilação a laser do Brasil, busca profissional para atendimento e suporte aos clientes, com foco em retenção e na gestão de contratos.

Exige-se ensino médio completo e conhecimento em Excel; oferecemos vale-transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, participação nos lucros, day off de aniversário, descontos em empresas parceiras e apoio emocional pela plataforma Zenklub.

Qualificações

• Experiência em atendimento e suporte ao cliente, com foco em retenção e resolução de reclamações.
• Ensino médio completo e conhecimento básico em Excel.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente nas unidades da rede.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte aos clientes mediante solicitações de contratos.
• Garantir retenção de clientes e tratar reclamações de forma eficaz.
• Operar processos de atendimento em contato com a equipe de contratos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Suporte ao cliente

Retenção de clientes

Tratativas de reclamações

Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo

Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco. Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD). Deu match? Então venha para a Espaçolaser

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e suporte aos clientes mediante a solicitações de contratos.

Requisitos e qualificações

• Experiência em Atenimento e suporte ao cliente, com foco em retenção de clientes e tratativas de reclamações diversas;
• Ensino Médio Completo e conhecimento em Excel.

Informações adicionais

O que oferecemos?

• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Plano médico
• Plano odontológico
• Participação nos lucros
• Day off de aniversário
• Desconto em empresas parceiras
• Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores