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Uma empresa do setor de proteção inteligente em Betim, MG está buscando um Especialista para atender e solucionar dúvidas dos associados, além de auxiliar na cobrança de boletos e no pós-atendimento. O candidato deve ter nível médio e habilidades em comunicação e negociação. A posição oferece diversos benefícios como assistência médica e vale refeição.
Atender e solucionar dúvidas dos associados.
Auxiliar na realização de cobranças de boletos vencidos
Recepcionar presencialmente associados com reclamações de prestação de serviços.
Auxiliar na realização das atividades de pós atendimento aos associados para assegurar nível de satisfação objetivado pela empresa
Auxiliar no contato associados para apresentar novas conveniências e soluções na linha de serviço da empresa. Realizar e atualizar as informações cadastrais de clientes no sistema de vendas no sistema SGA.
Receber e registrar as reclamações de associados.
Solicitação de indicações para possíveis futuros associados.
Cancelamento e retenção de associados.
Entre outras atividades relacionadas.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Os detalhes sobre a função e o setor da empresa incluem Vendas e Desenvolvimento de negócios e Serviços de relações com o governo, respectivamente.