Auxiliar de Regulagem

GMH - Grupo Motor Home; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma associação em Belo Horizonte busca um profissional comprometido com a excelência e a ética. Nesta função, você será responsável por receber e analisar solicitações de troca de vidros para veículos, garantindo que todos os processos sejam realizados com transparência e qualidade. Se você tem habilidades em comunicação, persuasão e negociação, e deseja contribuir para um ambiente que valoriza o crescimento e a satisfação dos associados, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que acredita no sucesso conjunto e na melhoria contínua!

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento básico de informática são obrigatórios.
• Habilidades de comunicação e negociação são essenciais para o sucesso.

Responsabilidades

• Receber solicitações de troca de vidros e analisar a documentação.
• Negociar peças e serviços com prestadores e orientar associados.

Conhecimentos

Comunicação

Persuasão

Negociação

Proatividade

Ética profissional

Aprendizado

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós: Somos a associação que busca ser a melhor opção em benefícios, proporcionando uma experiência encantadora de acolhimento ao associado desde o primeiro contato. Valorizamos a excelência, a ética e a transparência, e estamos comprometidos em construir o sucesso através da satisfação de nossos associados.

Missão: Ser reconhecida como a melhor em benefícios, vantagens, proteção e entrega de soluções para nossos associados. Acreditamos que construir a satisfação do associado é construir o nosso sucesso.

Valores:

1. Simplificação: Atendimento eficiente e eficaz para todos os associados.
2. Excelência no Tratamento: Proporcionar a melhor experiência no acolhimento e na intermediação das demandas. Estar melhor 1% a cada dia.
3. Ética Comportamental: Transparência e qualidade são nossos desafios diários. Todos os comportamentos devem ser compatíveis com nossos valores.
4. Parcerias: Colaborar com os melhores do mercado que compartilham nossos valores.
5. Colaboradores: Oferecer oportunidades de crescimento e valorização profissional. Intolerância a discriminação e assédio.
6. Controles: Cumprimento rigoroso da legislação e procedimentos contábeis.
7. Política de “Portas Abertas”: Incentivar a colaboração e ideias para a melhoria contínua.

Responsabilidades:

O profissional será encarregado de receber as solicitações de troca de vidros para veículos protegidos pela Associação, analisando minuciosamente a documentação para autorizar ou recusar o serviço. Além disso, terá a responsabilidade de negociar tanto a peça quanto o serviço com o prestador, ao mesmo tempo em que orienta o associado em todo o processo e os eventuais custos envolvidos.

Requisitos:

1. Ensino médio completo.
2. Conhecimento básico de informática.
3. Boa habilidade de comunicação.
4. Capacidade de persuasão e negociação.
5. Proatividade.
6. Ética profissional.
7. Capacidade de aprendizagem.

Se você se identifica com nossa visão, missão e valores, e busca uma oportunidade de fazer a diferença em uma associação que valoriza a excelência e a ética, junte-se a nós na incansável busca pelo sucesso conjunto e pela satisfação plena dos nossos associados!