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Auxiliar de Pós Vendas - Agendamento

Grupo AF6

Maringá

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 4 dias
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Resumo da oferta

Uma empresa de serviços automotivos em Maringá está buscando um profissional para agendar serviços e atender clientes com eficiência. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, CNH B ativa e experiência em telemarketing é considerada um diferencial. Oferecemos benefícios como assistência médica e odontológica, refeição no local e vale-transporte.

Serviços

Assistência médica
Assistência odontológica
Refeição no local
Seguro de Vida
Vale-transporte

Qualificações

  • Ensino médio completo é obrigatório.
  • CNH B ativa é necessária.
  • Experiência com telemarketing é um diferencial.

Responsabilidades

  • Agendar serviços de oficina para clientes por diversos canais.
  • Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade.
  • Atender clientes com cordialidade e eficiência.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Comunicação via telefone
Utilização de sistemas internos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço. Sábado das 8h ao 12h.

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Not Informed

Descrição e Responsabilidades

  • Agendar serviços de oficina para clientes, tanto por telefone, e-mail, WhatsApp, ou sistemas internos.
  • Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade.
  • Atender clientes com cordialidade e eficiência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços.
  • Alinhar os agendamentos com a equipe técnica da oficina.
  • Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
  • Controlar ordens de serviço e garantir a separação de peças necessárias.
  • Realizar contatos para agendamentos de campanhas de recall e atualizações técnicas.
  • Monitorar e conferir informações de veículos com a agenda no sistema.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • CNH B ativa.
  • Experiencia com telemarketing será considerado um diferencial.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte
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