Auxiliar de Monitoramento - Lapa

BRK; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um profissional dedicado para oferecer suporte ao cliente e gerenciar comunicações. Você fará parte de uma equipe que valoriza a tecnologia e a inovação, ajudando a transformar a logística em um setor mais seguro e eficiente. Com um ambiente dinâmico, suas atividades incluirão atendimento telefônico, gestão de e-mails e análise de documentos. Se você possui habilidades interpessoais e deseja contribuir para a evolução da logística, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de um ecossistema de tecnologia que está moldando o futuro da mobilidade na América Latina.

Serviços

Vale Refeição ou alimentação

Plano de saúde Unimed

Zenklub - Plataforma online de saúde emocional

Gympass e acesso ao SESC

Qualificações

• Necessário conhecimento em informática e habilidades interpessoais.
• Comunicação clara e gestão de urgências são essenciais.

Responsabilidades

• Fornecer suporte ao cliente e gerenciar e-mails de forma eficaz.
• Analisar documentos e avaliar perfis de condutores e veículos.

Conhecimentos

Conhecimento Intermediário em Informática

Habilidades Interpessoais

Gestão de Urgências

Comunicação Clara e Objetiva

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo.

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.

Conosco as suas atividades serão:

• Atendimento Telefônico ao Cliente: Fornecer suporte e assistência de forma eficaz e profissional, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações para os departamentos apropriados.
• Gestão de E-mails: Redigir, enviar e responder e-mails de forma clara e precisa, garantindo comunicação eficiente e a resolução de questões dos clientes.
• Avaliação de Documentos: Analisar e verificar documentos recebidos dos clientes, garantindo que estejam completos e em conformidade com os requisitos estabelecidos.
• Análise de Perfil de Condutor e Veículo: Avaliar e interpretar informações relacionadas ao perfil de condutores e veículos, assegurando a precisão dos dados e a adequação às políticas da empresa.
• Criação de Planilhas e Relatórios: Elaborar e manter planilhas e relatórios quando necessário, para acompanhar e documentar o progresso das atividades e resultados.

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Conhecimento Intermediário em Informática
• Formação: Ensino Médio Completo
• Habilidades Interpessoais
• Gestão de Urgências
• Comunicação Clara e Objetiva

Informações adicionais:

Horário de trabalho: (descrever escala)

Conheça nossos Benefícios:

• Vale Refeição ou alimentação;
• Plano de saúde Unimed;
• Zenklub - Plataforma online de saúde emocional;
• Gympass e acesso ao SESC;

Processo Seletivo:

• Step 2: Avaliação Básica BRK
• Step 5: Entrevista com a Gestão