Auxiliar de Monitoramento | Itapevi - SP | 12x36 06:00 às 18:00

BRK; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Auxiliar de Monitoramento para se juntar à sua equipe dinâmica. Neste papel, você será fundamental para garantir a qualidade do serviço, acionando transportadores e clientes conforme necessário, além de prestar suporte e registrar informações essenciais. A posição exige flexibilidade e a capacidade de manter a calma em situações críticas, contribuindo para a eficiência da cadeia logística. Se você está pronto para um desafio em um ambiente de trabalho colaborativo e voltado para a tecnologia, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Vale Refeição ou alimentação

Plano de saúde Unimed

Zenklub - Plataforma online de saúde emocional

Gympass e acesso ao SESC

Qualificações

• Disponibilidade de escala 12x36, responsabilidade e flexibilidade.
• Capacidade de manter a calma em situações adversas e expressar-se claramente.

Responsabilidades

• Acionar transportadores e clientes, prestar suporte aos usuários.
• Identificar problemas com veículos e validar funcionalidades da plataforma.

Conhecimentos

Responsabilidade com a qualidade da prestação de serviço

Reagir de forma positiva e produtiva

Expressão clara e objetiva

Manter a calma diante de situações adversas

Flexibilidade para mudanças de processos

Visão de dono

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Monitoramento | Itapevi - SP | 12x36 06:00 às 18:00

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Conosco as suas atividades serão:

• Acionamento dos transportadores e cliente, quando necessário informar intercorrências;
• Prestar suporte aos usuários;
• Cadastro de novos usuários, transportadoras, veículos, origens/destinos;
• Garantir a manutenção dos pontos, como coleta/entrega/ilha e checkpoint;
• Identificar veículos sem espelhamento de sinal, programação sem placa, falta de agendamento, remoção de sinal, perda de sinal, atrasos, antecipação de uma viagem, cancelamentos de uma viagem e etc;
• Validar as funcionalidades da plataforma;
• Registrar a passagem de turno entre os operadores.

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Disponibilidade de escala 12x36 (06h00 às 18h00 ou 18h00 às 06h00);
• Responsabilidade com a qualidade da prestação de serviço;
• Reagir de forma positiva e produtiva diante de situações de criticidade;
• Expressão clara e objetiva;
• Manter a calma diante de situações adversas;
• Flexibilidade para mudanças de processos e estratégia do negócio;
• Visão de dono.

Informações adicionais:

Horário de trabalho: 12x36 (06:00 as 18:00)

Conheça nossos Benefícios:

• Vale Refeição ou alimentação;
• Plano de saúde Unimed;
• Zenklub - Plataforma online de saúde emocional;
• Gympass e acesso ao SESC;