Auxiliar de Monitoramento | Itapevi/SP

NSTECH; Itapevi; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale Refeição ou alimentação

Bonificação por Assiduidade – R$ 300,0

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Amil Dental

Zenklub - Plataforma online de saúdeEm

Wellhub

Seguro de Vida

Único Skill

Job summary

A BRK Tecnologia, integrante da nstech, atua para tornar a logística mais segura. Procuramos um profissional para atuar no suporte operacional da plataforma, respondendo a alertas, acionando transportadores e prestando suporte aos usuários.

O candidato ideal tem disponibilidade de escala 12x36 (06h às 18h), foco em qualidade de serviço, tranquilidade em situações críticas e boa comunicação. A função envolve cadastro de usuários, veículos e origens/destinos, além de garantir manutenção de pontos

Qualifications

• Disponibilidade de escala 12x36 (06h às 18h)
• Responsabilidade com a qualidade da prestação de serviço
• Reagir de forma positiva e produtiva diante de situações de criticidade
• Expressão clara e objetiva
• Manter a calma diante de situações adversas
• Flexibilidade para mudanças de processos e estratégia do negocio
• Visão de dono

Responsibilities

• Tratativas de alertas
• Acionamento dos transportadores e cliente, quando necessário informar intercorrências
• Prestar suporte aos usuários
• Cadastro de novos usuários, transportadoras, veículos, origens/destinos
• Garantir a manutenção dos pontos, como coleta/entrega/ilha e checkpoint
• Atuar nos casos de no show
• Identificar veículos sem espelhamento de sinal, programação sem placa, falta de agendamento, remoção de sinal, perda de sinal, atrasos, antecipação de uma viagem, cancelamentos de uma viagem e etc;Validar as funcionalidades da plataforma
• Registrar a passagem de turno entre os operadores

Job description

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logísti ca!"

Sobre a BRK

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo

Sobre a nstech

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.

Responsabilidades:

Conosco as suas atividades serão:

• Tratativas de alertas
• Acionamento dos transportadores e cliente, quando necessário informar intercorrências
• Prestar suporte aos usuários
• Cadastro de novos usuários, transportadoras, veículos, origens/destinos
• Garantir a manutenção dos pontos, como coleta/entrega/ilha e checkpoint
• Atuar nos casos de no show
• Identificar veículos sem espelhamento de sinal, programação sem placa, falta de agendamento, remoção de sinal, perda de sinal, atrasos, antecipação de uma viagem, cancelamentos de uma viagem e etc;Validar as funcionalidades da plataforma
• Registrar a passagem de turno entre os operadores

Pré-Requisitos:

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Disponibilidade de escala 12x36 (06h às 18h)
• Responsabilidade com a qualidade da prestação de serviço
• Reagir de forma positivo e produtiva diante de situações de criticidade
• Expressão clara e objetiva
• Manter a calma diante de situações adversas
• Flexibilidade para mudanças de processos e estratégia do negocio
• Visão de dono

Informações Adicionais:

Horário de trabalho: (12x36 - 06h às 18h)

Conheça nossos Benefícios:

• Vale-Transporte
• Vale Refeição ou alimentação
• Bonificação por Assiduidade – R$ 300,00 (Cartão Flash)
• Plano de Saúde Unimed
• Plano Odontológico Amil Dental
• Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e autoconhecimento
• Wellhub
• Seguro de Vida
• Único Skill

#boraserbrklover