Auxiliar de Monitoramento de Frota - Torre de Controle

Smolka Transportes; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte de renome em Alphaville - Barueri/SP está em busca de um profissional para monitorar as rotas diárias de motoristas de entrega. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência no atendimento ao cliente e conhecimento em Excel. A vaga oferece regime CLT com benefícios como vale transporte e vale refeição, além de horários flexíveis.

Serviços

VT

VR ou VA de R$ 31,00 por dia trabalhado

Seguro de Vida

Day Off

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente via e-mail, telefone e whatsapp.
• Conhecimento básico em Excel (será testado).

Responsabilidades

• Monitoramento das rotas diárias de motoristas de entrega.
• Garantir que as ocorrências sejam tratadas dentro do SLA planejado.
• Preenchimento de controles para acompanhamento das rotinas diárias.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Excel

Monitoramento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Descrição

Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP

Horários Disponíveis

• Segunda a sexta das 10h às 19h e sábado das 10h às 14h
• Segunda a sexta das 10h às 19h e domingo das 18h às 22h
• Escala 12x26 das 07h às 19h
  
  

Regime: CLT

Benefícios: VT + VR ou VA de R$ 31,00 por dia trabalhado + Seguro de Vida + Day Off

Descrição Das Atividades

• Monitoramento das rotas diárias de motoristas de entrega (Drivers);
• Apoio para atribuição de rotas no dia a dia;
• Atenção aos sinais de possíveis ocorrências durante percurso;
• Garantir que as ocorrências sejam tratadas dentro do SLA planejado;
• Contato com áreas internas da empresa para suporte aos motoristas em ocorrência (Gestão de Frota, GRIS, Driver Care e outras)
• Preenchimento de controles (planilhas e sistema) para acompanhamento das rotinas diárias
  
  

Requisitos

• Disponibilidade total para atuar em um dos horários propostos e aos feriados, se necessário.
• Vivência com atendimento ao cliente via e-mail, telefone e whatsapp
• Conhecimento básico em Excel (será testado)
• Ensino médio completo
• Ter fácil acesso a Alphaville - Barueri/SP
  
  

Outros Requisitos

Diferencial: você se destaca se já tiver experiência com as atividades descritas ou semelhantes.

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